Aktivierungsassistent von Office 2007 startet nicht

Ich habe einige Hardware-Komponenten erneuert und muss deshalb Office 2007 erneut aktivieren. Da ich dies schon mehrmals getan habe und es nicht mehr übers Internet klappt, muss ich dies durch einen Anruf bei Microsoft erledigen. Wenn ich aber in Word oder Excel versuche, über die Option „Über das Telefon aktiveren“ den Aktivierungsassistenten zu starten, passiert gar nichts.

Wenn bei Office 2007 Probleme mit der Aktivierung auftreten, ist meist eine fehlerhafte Lizenzdatei schuld. Da die Datei durch eine De- und Neuinstallation des Office-Pakets nicht gelöscht wird, müssen Sie sie mit Administratorrechten löschen. Sie heißt Opa12.dat und liegt im Verzeichnis „C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Anwendungsdaten\Microsoft\Office\Data“. ()