Tipp: iPhone-Stummschalter reparieren

Mein Vater hat ein altes iPhone 8 bekommen und ärgert sich, dass der Stummschalter nicht funktioniert. Der Schalter rastet weder ein noch löst er aus, sodass das iPhone dauerhaft stummgeschaltet bleibt. Kann man das reparieren? Und lohnt sich das überhaupt?

Es kommt darauf an. Meist liegt es nicht an den Knöpfen, sondern an den Folienschaltern, die auf den dünnen Kabeln („flex cable“) unterhalb der Buttons liegen. Apple nennt für ältere iPhones keine Preise für die Reparatur von einzelnen Knöpfen oder Kabeln. Im offiziellen Ersatzteil-Shop lassen sich die entsprechenden Teile auch nicht ordern.

Bei solchen Defekten würde Apple nicht den Button reparieren, sondern das gesamte Gerät gegen eine Pauschale von 419 Euro austauschen. Das lohnt sich definitiv nicht, da der Zeitwert je nach Zustand und Speicherausstattung zwischen 80 und 160 Euro liegt und das iPhone 8 nach iOS 16 keine Updates mehr erhält.

Freie Werkstätten oder Handyshops reparieren Geräte durchaus günstiger, hier kostet die Knopfreparatur zwischen 60 und 90 Euro. Allerdings kann die Qualität der Reparatur durchaus schwanken, zudem verwenden diese Shops oft keine Original-Ersatzteile.

Mit etwas Bastlergeschick und dem richtigen Werkzeug können Sie sich selbst an die Reparatur wagen. Anleitungen finden Sie auf Reparaturportalen wie iFixit oder auch bei YouTube. Möglicherweise ist der Knopf nur verdreckt und funktioniert nach einer kurzen Reinigung wieder. Falls nicht, können Sie sich die passende Kabelgruppe bei eBay & Co. für 10 bis 20 Euro ordern und eigenhändig austauschen. Die Teilequalität schwankt jedoch je nach Lieferant. Zudem erfordert die Reparatur Geduld und Präzision, da die Kabelgruppe neben dem Stummschalter auch die Lautstärketasten, den Kamerablitz sowie den Ein-/Ausschalter beherbergt. Schlechtestenfalls könnten Sie also ungewollt noch mehr Schaden verursachen.

Falls Ihnen eine Reparatur zu aufwendig oder zu teuer erscheint, hilft ein einfacher Workaround: Aktivieren Sie auf dem iPhone die Funktion „AssistiveTouch“ unter „Einstellungen > Bedienungshilfen > Tippen > AssistiveTouch“. Legen Sie hier unter „Hauptmenü anpassen“ einen Button fest, der die Funktion des Stummschalters übernimmt, indem Sie ihn mit dem Befehl „Ton aus“ belegen. Nun kann Ihr Vater über den virtuellen Button den Ton ein- oder ausschalten, die tatsächliche Schaltposition des physischen Buttons spielt dafür keine Rolle. Falls sich Ihr Vater an dem eingeblendeten Button stört, schalten Sie den Ton zunächst ein und deaktivieren danach AssistiveTouch, bis Sie die Bedienungshilfe wieder benötigen.

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(hze)