Tech Data will noch näher an den SMB-Reseller rücken

Michael Dressen ist sichtlich zufrieden. Wenn nichts Gravierendes passiere, werde Tech Data das Geschäftsjahr gut meistern. Mit Gravierendes meint der Regional Managing Director für Deutschland und Österreich vor allem äußere, speziell wirtschaftspolitische Einflüsse. Aber dort wo der Grossist die Entwicklung mitbestimmen kann, dort sei man auf dem richtigen Kurs.

Klar, das Konsumergeschäft ziehe sich noch immer zäh dahin. Ob sich dies bis zum Jahresendgeschäft bessern werde, könnten derzeit weder er noch Geschäftsführer Vertrieb, Marc Müller, vorhersehen. Aber, so Dressen, "die ersten sechs Monate des laufenden Geschäftsjahres sind sehr erfolgreich gewesen. Wir haben bisher unseren Plan erreicht". Und das nicht nur beim Umsatz, sondern vor allem auch bei der Rentabilität. Tech Data habe zwar europaweit auf Dollarbasis einen Umsatzrückgang zu verzeichnen gehabt, währungsbereinigt auf Eurobasis aber ein ordentliches Plus erzielt.

Dressen nahm den Vendor Summit 2012 am Montag dieser Woche zum Anlass, um die etwa 70 geladenen Herstellerpartner im Rahmen einer kurzen Zwischenbilanz über das Erreichte und künftige Pläne zu informieren. Dazu gehörte natürlich auch, dass er Entwarnung hinsichtlich der personellen Unruhen der vergangenen Jahre gab. Der ständige Wechsel sei nun vorbei, Tech Data personell stabil. Deshalb könne er mit Überzeugung feststellen, dass es nicht nur dem Unternehmen gut gehe, "sondern auch mir".

Aus Brightstar wird TD Mobil

Neben der wirtschaftlichen Entwicklung berichtete der Deutschland-Chef zugleich über den Startschuss einer neuen Business Unit: TD Mobil. Nachdem Tech Data die Anteile aus dem Joint Venture mit Brightstar Europe übernommen hatte, wird das TK- und Mobility-Geschäft seit dem heutigen 11. September 2012 unter der Regie von TD Mobil fortgeführt. Dressen: "Das Team ist das gleiche wie unter Brightstar, also mit Torben Pedersen an der Spitze."

Neuland beschritt der Grossist mit dem Angebot an die Herstellerpartner, in sechs Sessions, SMB, Marketing Services, Marketing & Event, TD Cloud Angebot, TD Services sowie Supply Chain Management, mit den jeweils Verantwortlichen der Bereiche zu diskutieren. So informierte beispielsweise Vertriebsleiter Marc Müller darüber, dass man die SMB-Partner künftig noch stärker an den Distributor binden wolle. Dazu wird der Standort Duisburg unter der Leitung von Anita Iding ausgebaut. "Wir werden in Duisburg die Belegschaft verdreifachen", betont er. Ziel soll es sein, etwa 4000 Fachhändler im SMB-Segment als aktive Partner intensiv zu betreuen.

Gas geben will auch Konrad Seebauer. Der Supply Chain Service Manager, erst kürzlich von Also Actebis zu Tech Data gewechselt, präsentierte den Herstellern das Service-Angebot des Grossisten. Dabei wurde vor allem das Thema CTO in den Vordergrund gestellt. So biete der Distributor nicht nur europaweite Roll-Outs, sondern auch individuelle Assemblierung, Ship-to-Desk oder auch "Betankung" von PCs mit Software. Seebauer: "Bei CTO wollen und werden wir nicht in Wettbewerb zu unseren Kunden, also beispielsweise Systemhäusern treten." Doch Dienstleistungen wie CTO seien ein wichtiger Bestandteil im Serviceangebot eines Distributors – "Auch im Interesse der Hersteller." Denn, und davon ist Tech Data-Geschäftsführer Dressen überzeugt, mit mehr Nähe und Service zu den Fachhandelspartnern und Herstellern werde das Unternehmen seine Position weiter ausbauen können. (map)