Späte Buße
Sammelklage wegen iPhone-Drosselung: Apple hat die Entschädigung zusammengekratzt
Nachdem Apple bereits 2016 eine undokumentierte Leistungsdrossel zum Schutz von iPhones vor altersschwachen Akkus eingeführt hatte, können Kunden in den USA nun Entschädigungen beantragen. Das gibt Verbraucherschützern in der EU Auftrieb.
Auch vier Jahre nach der Einführung der heimlichen Drosselung von iPhone-Prozessoren schweigt Apple zu den genauen Gründen. Im Winter 2015/2016 war vielen Nutzern aufgefallen, dass sich ihr iPhone selbst bei gut gefülltem Akku abschaltete und ohne Netzteil nicht mehr startete.
Das Problem trat besonders häufig in kühler Umgebung auf: iPhones, die man etwa bei einem Winterspaziergang mitführte, versagten den Dienst ohne Vorwarnung selbst in der Hosen- oder Jackentasche. In der Folge führte Apple iOS 10.2.1 ein und milderte diese Probleme deutlich, ohne aber wörtlich auf die Maßnahmen einzugehen oder auch nur Probleme bei der Stromversorgung einzugestehen.
