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Zalando schließt Standort Erfurt mit 2.700 Beschäftigten

Zalando schließt Ende September seinen 2012 eröffneten Logistikstandort in Erfurt mit 2.700 Beschäftigten. Grund: Umbau nach Übernahme von About You.

Coupang: Koreanischer E-Commerce-Riese zahlt Kunden Billionen-Entschädigung

Jeder der über dreißig Millionen Kunden erhält 50.000 Won, etwa 30 Euro. Verbraucherschützer warnen: Coupang kaufe sich so von weiteren Ansprüchen frei.

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Paradeiser und Gurken in einem Supermarkt

US-Zustelldienst Instacart stoppt KI-Preismanipulation

Selbes Produkt, selbe Zeit, selbe Filiale, Selbstabholung. Dennoch setzte Instacarts KI heimlich unterschiedliche Preise an. Der US-Dienst gelobt Besserung.

Widerrufs-Knopf beim Onlineshoppen beschlossen

Ein Klick statt E-Mail-Pingpong: Ein neuer Widerrufsknopf soll Online-Käufer besser schützen. Was sich für Verbraucher und Patienten bald ändert.

EU: 3 Euro Pauschal-Zoll auf Pakete bis 150 Euro ab 2026

Die EU erhöht im Kampf gegen Billigimporte die Kosten. Ab Juli 2026 wird jedes Paket bis 150 Euro mit drei Euro Abgabe belegt.

Ein Laptop, auf dessen Tastatur ein kleiner Einkaufswagen mit einem Paket platziert ist. Drumherum liegen auf der Tastatur vier weitere Pakete.

Brandenburg strebt mehr Schutz im Online-Handel an

Mehr Schutz im Online-Handel und mehr Transparenz bei Preisen: Brandenburg will als Vorsitzland der Ministerkonferenz für besseren Verbraucherschutz sorgen.

Miniaturisierter Globus und Container mit Paketen auf einer Computertastatur; Donnerstag: Temu-Hausdurchsuchung, Instacart-KI-Preise, Nvidia-Chip-Tracking, Notepad++-Update & #heiseshow

Donnerstag: EU-Ermittlungen gegen Temu, Preismanipulation von Instacart per KI

Subventionsvorwürfe an Temu + Preiserhöhungen durch Instacart-KI + Nvidias Tracking gegen KI-Chip-Schmuggel + Update für Notepad++ gegen Malware + #heiseshow

Grüne Einkaufstasche mit Instacart-Schriftzug und Aufschrift "Kale & Avocados & Quinoa & Blueberries & Chocolate."

"AI-Powered Price Optimization": US-Zustelldienst Instacart manipuliert Preise

Sogar bei Selbstabholung setzt Instacart für bestellte Lebensmittel höhere Preise an, individuell unterschiedlich. Selbes Produkt, selbe Zeit, selbe Filiale.

Das Russmedia-Urteil des EuGH: Auf dem Weg in das „Cleannet“?

Eine Änderung des Haftungsprivilegs für Online-Anbieter wird ein „sauberes“, aber auch starreres, überwachtes Internet hervorbringen, sagt Joerg Heidrich.

Eine Tüte mit der Aufschirft "amazon now", darin verschiedene Lebensmittel

Lieferung innerhalb von 30 Minuten: „Amazon Now“ in den ersten US-Großstädten

Zehn Jahre nach dem „Same-Day-Delivery“ beschleunigt Amazon einige Zustellungen noch einmal deutlich. Das gilt aber nur für ausgewählte Waren in zwei Städten.

Südkorea: Bei Onlinehändler Daten zu zwei Dritteln der Bevölkerung abgegriffen

Ein inzwischen nicht mehr bei Coupang arbeitender Angestellter soll bei Südkoreas größtem Onlinehändler Daten zur gesamten Kundschaft abgegriffen haben.

Montag: Wachstum der Black-Friday-Umsätze, ISS-Sorgen nach Startrampen-Schäden

Online-Business auch dank KI + Sojus-Raketenstart beschädigt Launchpad + China-Vorwürfe an Nexperia + ChatGPT als Therapeut + Express-Update nach Airbus-Problem

Man rennt in Laden, dahinter weitere Käufer

Online-Umsatz am Black Friday wächst auf 79 Milliarden US-Dollar

Während manche die Rabatte am Black Friday bezweifeln, wurde dennoch fleißig geshoppt. Die Umsätze waren auch KI-getrieben.

Wie Fake Shops arbeiten und woran man sie erkennt

Als Shops getarnte Websites lauern überall im Internet. Unser Überblick erklärt typische Merkmale, Tools zur Erkennung und wie man Betrügern aus dem Weg geht.

Zahl der Retouren steigt auf Rekordwert

Rücksendungen von Online-Bestellungen sind oft kostenfrei. Kunden machen davon ausgiebig Gebrauch, wie aktuelle Zahlen zeigen.

Eine Person sitzt vor dem Bildschirm. Man sieht den Kopf nicht, aber beide Hände. In der rechten Hand hat die Person ein Smartphone, in der linken eine Kreditkarte.

Black Friday: Zubehör für Apple-Nutzer

Die schwarze Shopping-Woche ist in vollem Gange. Auch für Nutzer von Apple-Produkten gibt es jede Menge verbilligte Peripherie. Einige gute Deals.

Person mit Smartphone in der Hand am Laptop.

In-Chat-Shopping: Revolution im E-Commerce?

Was bedeutet es für den E-Commerce, wenn Information, Produktsuche, Preisvergleich, Entscheidungsfindung und Kauf an einem Ort stattfinden: im KI-Chat?

Wero in ersten Onlineshops: Überblick und Hintergrund

Wero ist im Onlinehandel gestartet. Wir geben einen aktuellen Überblick zum Stand des europäischen Bezahlsystems und haben es im Shop ausprobiert.

Schwarze Handschuhe greifen nach Bitcoin-Münzen neben offenem Safe; Freitag: Krypto-Investment-Betrug, Dateitransfer-Erweiterung, 5G-Auktion-Urteil, Intensivmedizin-Technik & Verbraucherschutz-Podcast

Freitag: Festnahmen nach Kryptofonds-Aus, Android kompatibel mit Apples AirDrop

Millionenbetrug in England + Quick Share mit iPhones + 5G-Auktion politisch beeinflusst + Teleintensivmedizin mit Videokonferenzen + Verbraucherschutz-Podcast

Vorsicht Kunde: Vertrag gilt auch bei nicht gelieferter Ware

Kommt eine bestellte Ware nicht an, ist der Händler dennoch an den ursprünglichen Vertrag und die vereinbarten Konditionen gebunden, auch bei Aktionsangeboten.

Vorsicht Kunde: Google-Shop aktualisiert Kundenadresse nicht

Wer im Onlinehandel bestellt, möchte die Ware an die richtige Adresse geliefert bekommen. Der Shop von Google hat damit so seine Probleme.

Europäische PayPal-Alternative: Bezahldienst Wero für Online-Einkäufe gestartet

Sparkassen, Volksbanken und etliche Händler sind schon dabei: Wero als europäische Antwort auf Dienste wie Paypal startet für Online-Shopping.