Apple-ID vergessen - was tun?
Sie können sich nicht an Ihre Apple-ID erinnern oder haben das Passwort dafür vergessen? Wir zeigen, was Sie jetzt tun können.
- Katharina Witte
Bei dieser Vielzahl an Accounts und Passwörtern, die man heutzutage benutzt, fällt es schwer sich an jeden Einzelnen zu erinnern. Wenn Sie Ihre Apple-ID nicht mehr im Gedächtnis haben, können Ihnen folgende Anleitungen helfen:
- Anmeldung überprüfen
- Apple-ID am iPhone/iPad herausfinden
- Apple-ID über den Browser suchen
- Apple Support kontaktieren
- Erklär-Video
Hinweis: Wenn Sie Ihre Apple-ID wissen, aber Ihr Passwort vergessen haben, schauen Sie sich unsere Anleitung "Apple-ID Passwort vergessen - das hilft " an.
Anmeldung überprüfen
Bevor Sie Schritte zu einer Wiederherstellung der Apple-ID einleiten, sollten Sie zunächst überprüfen, ob Sie auf einem Ihrer Gerät noch mit Ihrer ID angemeldet sind. Das ist der einfachste und schnellste Weg, seine Apple-ID herauszufinden. Gehen Sie dafür in die Einstellungen Ihres iPhones/iPads, dort finden Sie diese Übersicht:
Apple-ID beim iPhone/iPad finden (2 Bilder)
1. Schritt:
Wenn Sie einen angemeldeten Account haben, tippen Sie diesen an.
Apple-ID am iPhone/iPad herausfinden
Wenn Sie Ihr Gerät gerade zur Hand haben, aber nicht mit Ihrer Apple-ID angemeldet sind, folgen Sie unserer Schritt-für-Schritt-Anleitung oder schauen Sie sich unsere Kurzanleitung an:
Apple-ID direkt am iPhone/iPad wiederherstellen (6 Bilder)
1. Schritt
Apple-ID über den Browser suchen
Es gibt eine Internetseite von Apple, bei der Sie in einem beliebigen Browser nach Ihrer Apple-ID suchen können. Unsere Anleitung führt Sie in zwei Schritten zu Ihrer Apple-ID:
Apple-ID über den Browser suchen (3 Bilder)
1. Schritt:
Apple-Support kontaktieren
Wenn es für Sie weder über das iPhone/iPad, noch über den Browser möglich war Ihre Apple-ID herauszufinden, bleibt noch die Möglichkeit den Apple Support zu kontaktieren. Öffnen Sie die Seite https://getsupport.apple.com/?caller=cups und wählen Sie dort das Thema "Apple-ID vergessen" aus. Es gibt mehrere Möglichkeiten, den Support in Anspruch zu nehmen, wie z.B. ein Telefonat mit einem Mitarbeiter.
Kurzanleitung: Apple-ID direkt am iPhone/iPad wiederherstellen
- Öffnen Sie die Einstellungen und tippen Sie auf "Beim iPhone anmelden".
- Tippen Sie auf "Noch keine Apple-ID oder hast du sie vergessen?".
- Gehen Sie im neuen Fenster auf "Apple ID vergessen".
- Es erscheint die Seite "Passwort vergessen?". Tippen Sie aber weiter unten auf "Apple-ID vergessen".
- Geben Sie Ihren Vornamen, Nachnamen und Ihre E-Mail-Adresse ein. Bestätigen Sie mit "Weiter" oben rechts.
- Tippen Sie nun auf "Mit Anmeldung fortfahren", wenn Sie Ihr Passwort noch wissen. Wenn dies nicht der Fall ist, tippen Sie auf "Passwort vergessen".
- Setzen Sie nun Ihr Passwort entweder per E-Mail zurück oder durch Beantworten Ihrer Sicherheitsfragen.
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(kawi)
