Audible-Hörbuch zurückgeben - so geht's
Wenn Ihnen ein Hörbuch von Audible nicht gefällt, können Sie es wieder zurückgeben. Wie das geht, lesen Sie hier!
Lesezeit:
2 Min.
Von
- Anna Kalinowsky
Amazons Tochterunternehmen Audible gehört zu den größten Hörbuch-Anbietern Deutschlands. Aufgrund der großen Hörbuch-Auswahl kann es schon mal vorkommen, dass man sich mit seiner Kaufentscheidung vertut. Hierfür hat Audible die Gefällt-Mir-Garantie eingeführt. Diese erlaubt dem Nutzer, Hörbücher zurückzugeben und umzutauschen. Das geht über die Audible-Website oder die iPhone-App.
- Allgemeine Infos zur Rückgabe von Hörbüchern
- Audible-Hörbuch am PC zurückgeben
- Audible-Hörbuch am Smartphone zurückgeben
Allgemeine Infos zur Rückgabe von Hörbüchern
- Für die Rückgabe müssen Sie über ein aktives Audible-Abo verfügen und das Hörbuch innerhalb der letzten 12 Monate erworben haben.
- Für den Fall, dass Sie das Hörbuch mit einem Guthaben erworben haben, erhalten Sie das Guthaben nach der Rückgabe erstattet.
- Bei einzel gekauften Titeln erhalten Sie den Kaufpreis auf Ihr hinterlegtes Zahlungsmittel erstattet.
- Nach vermehrten Rückgaben kann es passieren, dass Sie keine weiteren Titel online umtauschen können. In diesem Fall können Sie Audible direkt per Telefon, Chat oder E-Mail kontaktieren und so weitere Rückgaben tätigen.
Audible-Hörbuch am PC zurückgeben
Folgen Sie unserer Schritt-für-Schritt-Anleitung oder schauen Sie sich die Kurzanleitung an.
Audible-Hörbuch zurückgeben PC (3 Bilder)
1. Schritt:
Audible-Hörbuch am Smartphone zurückgeben
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Audible-Hörbuch zurückgeben Smartphone (4 Bilder)
1. Schritt:
Kurzanleitung: Audible-Hörbuch am PC zurückgeben
- Melden Sie sich bei Audible an, klicken Sie auf Ihren Namen und dann auf "Mein Konto".
- Gehen Sie anschließend auf "Bestellungen und Monatsbeiträge".
- Wählen Sie das entsprechende Hörbuch aus und klicken Sie auf "Titel zurückgeben".
- Tippen Sie dann auf "Bestätigen".
Kurzanleitung: Audible-Hörbuch am Smartphone zurückgeben
- Starten Sie die Audible-App und tippen Sie unten auf "Profil".
- Unter dem Reiter "Letzte Aktivitäten" tippen Sie auf "Meine Bestellungen".
- Wählen Sie das Hörbuch an und tippen Sie auf "Titel zurückgeben".
- Tippen Sie dann auf "Bestätigen".
(anka)
