AirTags: iPhone verweigert manchmal die Registrierung

Jeder Apple ID dürfen eigentlich 16 der UWB-Tracker zugeordnet werden. Doch das klappt leider nicht immer.

In Pocket speichern vorlesen Druckansicht

Ein AirTag geht immer. Aber auch viele?

(Bild: Apple)

Lesezeit: 2 Min.
Inhaltsverzeichnis

Apple will seinen Nutzern möglichst viele AirTags verkaufen. So gibt es die UWB-Tracker seit Anfang an auch als Viererpack – das im Handel regelmäßig für 100 Euro und weniger offeriert wird. Allerdings melden Nutzer zunehmend Probleme, wenn sie mehrere der Geräte mit ihrem iPhone beziehungsweise ihrer Apple-ID verbinden wollen. Dabei teilt ihnen das Handy lapidar mit, dass man bereits zu viele der kleinen Knöpfe registriert habe.

Eigentlich ist die Höchstzahl der AirTags mit 16 Stück pro Apple-ID ausreichend groß bemessen. So kann man die Tracker in seinem Besitz in Koffern, Taschen oder Geldbeuteln unterbringen – und mit passender Hülle natürlich auch an Schlüsseln befestigen. Doch wie Nutzer unter anderem im offiziellen Apple-Support-Forum sowie auf iPhone-Ticker.de mitteilen, gibt es immer öfter spontane Probleme bei der Anbindung ans iPhone.

Auftreten können die bei wenigen als auch bei vielen AirTags im eigenen Account. Ein Nutzer beschreibt, wie er zwar 14 der Tracker registrieren konnte, AirTag Nummer 15 dann aber das Setup verweigerte. Die Fehlermeldung lautete, dass das System keinen weiteren AirTag konfigurieren könne, "bis einer oder mehrere entfernt wurden". Doch genau das wollte der Nutzer natürlich nicht – sondern eben die maximal mögliche Anzahl verwenden.

Empfohlener redaktioneller Inhalt

Mit Ihrer Zustimmmung wird hier ein externer Preisvergleich (heise Preisvergleich) geladen.

Ich bin damit einverstanden, dass mir externe Inhalte angezeigt werden. Damit können personenbezogene Daten an Drittplattformen (heise Preisvergleich) übermittelt werden. Mehr dazu in unserer Datenschutzerklärung.

Der Fehler tritt allerdings nicht nur bei Menschen auf, die reich mit Apples UWB-Trackern gesegnet sind. Teilweise verweigern die AirTags schon den Dienst, wenn man versucht, einen zweiten zu hinterlegen. Bislang gibt es offenbar keinen Workaround. Probieren kann man höchstens, den AirTag zurückzusetzen, was glücklicherweise auch ohne vorheriges Setup funktioniert.

Denkbar wäre, dass es sich um ein Firmware-Problem handelt, das in neueren Varianten behoben ist. Schlecht daran: Die Firmware gerät immer erst dann auf die Tags, wenn man sie ins "Wo ist?"-Netz eingebucht, also mit dem iPhone verbunden hat. Alternativ könnte es sich auch um einen Bug in Apples "Wo ist?"-Anwendung handeln, die die AirTags managt. Der Hersteller hat bislang das Problem noch nicht kommentiert. (bsc)