FAQ – Fragen und Antworten rund um Loseblattwerke

Was bedeutet Grundwerk?
Bei Loseblattwerken wird unterschieden zwischen dem Grundwerk und den Fortsetzungen bzw. Ergänzungslieferungen. Das Grundwerk besteht in der Regel aus den Ordnern und dem Inhalt auf dem jeweils aktuellsten Stand. Die Fortsetzungen und Ergänzungslieferungen aktualisieren das Werk fortlaufend. In der Regel werden die Grundwerke mit Aktualisierungslieferungen bezogen (im Verlags-Deutsch "zur Fortsetzung" bzw. "mit Ergänzungslieferungen"). Wir empfehlen dieses ausdrücklich! Dies macht deshalb Sinn, da Sie sonst selbst recherchieren müssten, ob und wann die nächste Aktualisierung erscheint und Sie müssten sich diese jeweils extra beschaffen. Wenn Sie eine Aktualisierung übersehen haben sollten, haben Sie ein unvollständiges Grundwerk. Wenn Sie ein Grundwerk in der Fortsetzungsversion bestellen, erhalten Sie den kostenfreien Überwachungsservice. Wir beobachten die neuen Aktualisierungen Ihres Grundwerks und schicken Ihnen diese automatisch zu. Wie bei einem Abo. Sie können den Fortsetzungsbezug jederzeit – ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist - beenden.

Was bedeutet "in der Fortsetzungsversion"?
Die Grundwerke können "in der Fortsetzungsversion" bestellt werden. Wenn Sie "in der Fortsetzungsversion" bestellen, erhalten Sie wie bei einem Abonnement automatisch Ihre Ergänzungslieferungen zugesandt. Ihr Vorteil: Sie müssen sich um keine Erscheinungstermine kümmern und Ihr Werk bleibt stets auf dem aktuellsten Stand.

Kann ich das Grundwerk auch ohne Fortsetzungen bestellen?
Sie können jedes Grundwerk auch ohne die Fortsetzungen (im Verlags-Deutsch „Apart“) bestellen. Sollten Sie dies wünschen, geben Sie es bitte bei der Bestellung unter Bemerkung(en) entsprechend an. Der Nachteil: das Werk wird an einem Tag x nicht mehr auf dem aktuellsten Stand sein. Bei Bedarf müssen Sie sich selbst um die Erscheinungstermine kümmern und separat die Fortsetzungen bestellen.

Bekomme ich die Fortsetzungen automatisch oder muss ich etwas tun?
Sofern Sie das Werk „in der Fortsetzungsversion“ bestellt haben, brauchen Sie sich um nichts kümmern und bekommen die Aktualisierungen automatisch an die mitgeteilte Adresse zugestellt.

Wie oft erscheinen die Fortsetzungen?
Beim „Baurecht in Niedersachsen“ können Sie mit 2 Fortsetzungen im Jahr, beim „TVöD“ mit 3 bis 4 Aktualisierungen und beim „Heise Online-Recht“ mit 1 Fortsetzung pro Jahr rechnen. Eine genaue Terminangabe kann in der Regel nicht bestimmt werden. Letztlich richtet es sich alles nach den Aktivitäten des Gesetzgebers. Ändert sich viel, kommen mehr oder umfangreichere Fortsetzungen bzw. Aktualisierungen.

Wie viel kosten die Fortsetzungslieferungen?
Dies hängt sehr vom Umfang der Änderungen ab und kann daher nur schwer vorher gesagt werden.

Entstehen mir weitere Kosten bei der automatischen Fortsetzungslieferung?
Sie müssen lediglich die Versandkosten tragen. Kosten für die Verwaltung, Lagerung, Verpackung, Beschaffung, Organisation usw. entstehen Ihnen nicht.

Wie und wann kann ich die Fortsetzungen kündigen?
Sie können ohne Risiko und ohne Kündigungsfristen jederzeit aus der automatischen Ergänzungsbelieferung aussteigen. Schicken Sie an loseblattbestellungen@heise.de einfach eine E-Mail mit dem Kündigungszeitpunkt. Gern nehmen wir Ihren Kündigungswunsch auch telefonisch unter 0511-5352-277 oder -146 entgegen.

Bitte beachten Sie, dass wir eine rückwirkende Kündigung - insbesondere nach der Auslieferung einer Ergänzung/Aktualisierung - nur in begründeten Ausnahmefällen anerkennen können. Bitte senden Sie uns ohne vorherige schriftliche Zustimmung vom Verlag keine Remittenden zurück.