iPad-Besitzer nutzen ihre Hardware lange
Im Vergleich zum iPhone bleiben Besitzer des Apple-Tablets längerfristig bei einem Gerät. Ersetzt werden iPads ungefähr so häufig wie Macs, besagt eine soeben erschienene Analyse.
Apples iPad scheint nicht so schnelldrehend zu sein, wie man dies von Smartphones wie dem iPhone kennt. Einer soeben erschienenen Analyse des Marktforschers CIRP zufolge, von der das Wirtschaftsblatt Fortune berichtet, bleiben Käufer ähnlich lange bei ihrem Apple-Tablet, wie sie auch einen Mac-Rechner nutzen würden: zwei bis vier Jahre, in einigen Fällen sogar noch länger.
Ein iPhone werde dagegen im Schnitt alle zwei Jahre durch ein neues Modell ersetzt, weil dann der Mobilfunkvertrag ablaufe. CIRP betrachtete die Marktsituation in den USA und befragte für seine repräsentative Untersuchung insgesamt 2000 Personen.
Für Apple sind diese Werte nicht positiv, schließlich greifen Nutzer somit seltener zum jeweils neuesten Modell. "Wir glauben, dass das Unternehmen das iPad lieber als großes iPhone sehen würde. Unsere neuen Daten legen aber nahe, dass es eher an einen Mac, einen Fernseher oder einen iPod erinnert", interpretieren die CIRP-Analysten. Im Dezember 2013 sollen zudem 78 Prozent aller iPad-Kunden Tablet-Erstkäufer gewesen sein.
Die Marktforschungsfirma hat für Cupertino aber auch gute Nachrichten: So ersetzen acht von zehn Kunden ein verlorenes oder defektes iPhone innerhalb von zwei Tagen, beim Mac und beim iPad dauert es nur eine Woche oder etwas länger. (bsc)