OS X 10.9.2: Mail bereitet weiterhin Probleme

Auch die dritte Aktualisierung von Apples E-Mail-Client in Mavericks hat längst nicht alle Probleme ausgeräumt – für Gmail-Nutzer gibt es aber einen Lösungsansatz.

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Dreimal hat Apple bereits beim Mail-Programm in Mac OS X 10.9 Mavericks nachgebessert – mit einem eigenständigen Update, mit 10.9.1 und nun nochmals mit der am Dienstag veröffentlichten Version 10.9.2 – doch Nutzer klagen nach wie vor über Probleme, insbesondere im Zusammenspiel mit Googles E-Mail-Dienst Gmail. Die Leser- und Forenberichte zum Thema sind mannigfaltig und reichen von einer fälschlich leeren Inbox bis hin zu Abstürzen beim Öffnen "intelligenter Postfächer".

Schrägstriche in Gmail-Labels können Mail.app in 10.9.2 überfordern

Auf ein spezifisches Problem können Gmail-Nutzer stoßen, die Labels verwenden, in denen ein Schrägstrich vorkommt: In diesem Fall bleibt Mail in vielen Fällen direkt beim ersten Start während des Aktualisierens der Datenbank hängen.

Hier kann helfen, sich in die Web-Oberfläche von Gmail einzuloggen und sämtlichen Labels mit Schrägstrich eine neue /-freie Bezeichnung zu geben, wie der für den Mac- und iOS-Softwarehersteller Boinx tätige Bastian Wölfle erklärt.

Die geänderten Labels sollten dem Mail-Programm ein normales Starten ermöglichen – ist dies nicht der Fall, muss unter Umständen der in der Benutzer-Library im Ordner "Mail" liegende Unterordner für das Gmail-IMAP-Verzeichnis an eine andere Position verschoben werden. Beim anschließenden Öffnen sollte Mail dann normal starten und sämtliche E-Mails erneut von Googles Servern beziehen. Vor dieser Prozedur empfiehlt sich, sicherheitshalber ein frisches Backup anzulegen. (lbe)