Speicherfehler bei Palm-PDAs mit 8 MByte

In einigen PDAs des Herstellers Palm, die mit 8 MByte Speicher ausgestattet sind, wurde ein defekter Chip eingebaut. Dadurch kann es nach Angaben von Palm zu Datenfehlern oder Abstürzen kommen.

Betroffen sind nur Palm-Kunden, die ihren Palm IIIxe, Palm IIIc oder Palm Vx zwischen Oktober 1999 und Mai 2000 gekauft haben. Unter http://www.palm.com/support/dram/ kann man sich informieren, ob in einem Gerät ein defekter Speicherchip eingebaut wurde oder nicht. Dazu benötigt man die zwölfstelligen Seriennummer von der Rückseite des Palm; wenn sie dort nicht mehr lesbar ist, lässt sie sich auch im "Info"-Menü des Application Launcher finden.

Laut Palm kann der Hardware-Fehler bei den Modellen Palm IIIc und Vx durch einen Software-Patch behoben werden. Ob dieser Patch überhaupt nötig ist, kann man vorher durch einen etwa halbstündigen Test mit einem speziellen Prüfprogramm ermitteln. Ein Patch für den Palm IIIxe ist noch in Arbeit. (ciw)