Update beendet Problem mit verschwundenen Filmen auf dem Apple TV

Nach der Aktualisierung auf die Version 3.0 des Betriebssystems für Apples kleine Set-Top-Box blickten einige Anwender auf ein leeres Medienverzeichnis.

In Pocket speichern vorlesen Druckansicht 64 Kommentare lesen
Lesezeit: 1 Min.

Erst vor kurzem hat Apple das Betriebssystem für seine kleine Set-Top-Box Apple TV auf Version 3.0 aktualisiert. Nun sah sich der Hersteller gezwungen, ein Update mit der Bezeichnung 3.0.1 nachzuschieben. Beseitigt wird laut einem Support-Dokument von Apple ein Problem, bei dem einige Anwender nach dem 3.0-Update auf ein leeres Medienverzeichnis blickten. Die Filme, TV-Shows und Musikstücke sind aber offenbar nicht gelöscht, sondern werden nur nicht angezeigt.

Allen Anwendern von Apple TV mit Systemversion 3.0 wird jetzt dringend empfohlen, auch das 3.0.1-Update aufzuspielen. Dazu soll man die Set-Top-Box ausschalten, den Stromstecker ziehen und wieder einstecken, neustarten und über die interne Software-Aktualisierung das Update aufspielen. Darauf folgt zwingend ein weiterer Neustart.

Sollte das Problem fortbestehen, empfiehlt Apple das Apple TV in den Einstellungen vom Computer zu trennen, indem man die iTunes-Bibliothek ab- und wieder anwählt. Wenn das nicht hilft, rät Apple zu einem "factory restore", also ein Zurücksetzen auf Werkseinstellungen, bei dem alle Inhalte auf der internen Festplatte verloren gehen. Anschließend solle man sich die Daten durch ein "re-sync" mit iTunes wiederholen. (jes)