Flash 7.2: Update gegen User-Frust

Englischsprachige Anwender von Flash MX 2004 finden auf der Macromedia-Site jetzt ein zweites Update, das die Authoring-Software auf die Revision 7.2 aktualisiert. Die Updater für Windows und Mac OS X umfassen massige 66 beziehungsweise 73 MByte; lokalisierte Versionen verspricht Macromedia für den Laufe des Sommers. Die Updater aktualisieren sowohl die Standard- als auch die Pro-Version der Software.

Ungewöhnlich ist nur, dass der Hersteller seinem strategisch wichtigsten Produkt nicht nur ein zweites Update gönnt, sondern die Gelegenheit auch zu einer öffentlichen Selbstgeißelung nutzt. So erklärt ein dreiseitiger Artikel auf der Macromedia-Website erstaunlich offen, das Flash-Update sei dadurch "nötig geworden", dass man zuvor den Kontakt zur bestehenden Kundenbasis verloren habe, worunter "die Qualität und Richtung von Flash gelitten" hat. Damit sich diese Fehler nicht wiederholen und um den Informationsaustausch mit den Kunden zu verbessern, wurden das Flash-Team einer neuen Chefin unterstellt und zwei neue Manager-Positionen geschaffen. Als "Developer Relations Manager" fungiert der Autor des Textes, Mike Chambers; beim ebenfalls frisch gebackenen "Technical Product Manager" Mike Downey handelt es sich um einen langjährigen Technical Evangelist. Die Botschaft ist klar: Jetzt haben erfahrene Hände die Zügel in der Hand, um sicherzustellen, dass Flash seine Klientel weiterhin bedient.

Zu den wesentlichen Neuerungen von Flash MX 7.2 gehören eine erweiterte Dokumentation, Performanceverbesserungen und erweiterte Komponenten. Weiterhin hat Macromedia eine Vielzahl von kleineren Ärgernissen ausgebügelt -- mehr dazu im Artikel von Mike Chambers. Das Update stelle zudem die Weichen für die nächste Flash-Version, Code-Name "8Ball". (ghi)