Ricoh SP C250DN druckt unter Windows 10 plötzlich mit einem extra Rand

Mein Drucker Ricoh SP C250DN druckt seit einigen Wochen DIN-A4-Seiten im Querformat von meinem Windows-10-PC nicht mehr in voller Breite, sondern nur noch rund 20,5 cm davon. Die restlichen 9 cm auf der rechten Seite bleiben weiß. Das Problem tritt nicht auf, wenn ich von meinem Notebook unter Windows 11 im Querformat drucke. Was kann das sein?

Da der Druck von einem anderen Computer klappt, liegt das Problem wahrscheinlich in den Einstellungen des Druckertreibers auf Ihrem Desktop-PC. Wenn Sie die Treibersoftware von der Ricoh-Serviceseite heruntergeladen und installiert oder eine dem Drucker beiliegende CD-ROM benutzt haben, gibt es sogar zwei verschiedene Treiber auf Ihrem PC, denn Windows erkennt Drucker im lokalen Netzwerk automatisch und installiert einen Standardtreiber. Wird danach noch der Treiber des Herstellers installiert, steht in der Geräteliste in den Einstellungen unter Geräte (Drucker und Scanner) ein zweiter Ricoh SP C250DN mit dem Zusatz "(Kopie 1)". Hierbei handelt es sich fast immer um den Herstellertreiber mit eigenen und oft umfangreicheren Einstellungsoptionen.

Wie und welche Formate gedruckt werden, bestimmen das Programm, von dem Sie drucken (etwa Word, Excel oder LibreOffice) und der Druckertreiber. Gerade bei der Papierausrichtung kann es zu Kompetenzstreitigkeiten und Missverständnissen zwischen diesen Instanzen kommen. Hier hilft Ausprobieren: Stellen Sie einfach die Ausrichtung an allen verfügbaren Stellen wie gewünscht ein.

Wenn Sie in den Druckereinstellungen des jeweiligen Programms Treibereinstellungen ändern, vergisst dieser die Änderungen beim nächsten Druck, spätestens aber beim nächsten Programmstart. Wenn Sie Einstellungen dauerhaft und für alle Programme vorgeben wollen, ändern Sie diese in den Windows-Einstellungen unter "Geräte/Drucker und Scanner/Verwalten/Druckeinstellungen".

(rop)