Banken steigen ins Versicherungsgeschäft ein
Für die deutschen Bankmanager entwickelt sich der Verkauf von Versicherungen zu einem Kerngeschäft -- dem nun auch online nachgegangen wird.
Auf den Internetseiten der Postbank lassen sich neuerdings Kapital-Lebensversicherungen (PB Kapital Leben) online abschließen. Dabei kann man sich den persönlichen Steuervorteil für 2004 mit Hilfe des Steuer-Vorteils-Rechners gleich errechnen lassen.
Mal davon abgesehen, ob die Kundschaft solche Produkte wirklich online erwartet, folgt das Angebot jedoch einem Trend, den eine aktuelle Studie von Mummert Consulting, dem Bankmagazin und Inworks so zuspitzt: "Für die deutschen Bankmanager entwickelt sich der Verkauf von Versicherungen zum Kerngeschäft." Besonders beim Thema Altersvorsorge sehen die Fach- und Führungskräfte ein großes Wachstumspotenzial für den Vertrieb, was nicht weiter verwundern dürfte, da diese Produkte sozusagen an der Nahtstelle zwischen klassischer Versicherung und Bankdienstleistung liegen.
Solche Produkte online anzubieten, kann durchaus Vorteile für den Kunden haben. Wer sich bei einer Bank schon mal wegen einer privaten Zusatzrente hat beraten lassen und mit einem Packen Papier für diverse Modellrechnungen von dannen zog, und zu Hause feststellen musste, dass die optimale Rechnung noch immer nicht dabei war, der wird online angebotene Modellrechner zu schätzen wissen. Doch bis diese zufriedenstellend angeboten werden, ist es noch ein gutes Stück Arbeit. In der Sprache der Mummert Consulting heißt das: "Bessere Betreuung und mehr Schulung sowie höhere Effizienz im Verkauf könnten die Vertriebsleistung jährlich um bis zu 30 Prozent steigern." (bb)
