Nutzerbeschwerden: Pixel 10 und Galaxy Watch 8 lassen sich nicht koppeln

Googles Pixel 10 scheint Probleme bei der Kopplung mit Samsungs Smartwatch Galaxy Watch 8 zu haben. Google bestätigt und verspricht Abhilfe.

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Google Pixel 10 Pro in der Hand einer Frau

Googles Pixel 10 und Samsungs Galaxy Watch 8 verstehen sich nicht.

(Bild: Google)

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This article is also available in English. It was translated with technical assistance and editorially reviewed before publication.

Besitzerinnen und Besitzer eines der neuen Pixel-10-Modelle und einer Galaxy Watch 8 beschweren sich über Probleme bei der Kopplung der beiden Geräte. In Googles Support-Forum häufen sich die Beschwerden über die Inkompatibilität, wodurch Pixel-10-Besitzer die Uhr nur als Briefbeschwerer nutzen können. Google ist der Fall bekannt und "untersucht den Fehler bei der Kopplung".

Der Start der Pixel-10-Reihe wird von kleineren und größeren Fehlern begleitet. Einer der wohl nervigsten ist der flackernde Bildschirm bei einigen Modellen. Diesen Fehler will Google mit einem Softwareupdate beseitigt haben.

Nun steht mit den Kopplungsproblemen zwischen Pixel 10 und der neuen Galaxy Watch 8 eine weitere Baustelle an. Das Poblem zwischen den neuen Google-Phones und den Galaxy-Uhren ist kein Einzelfall: Ein Nutzer hatte in Googles Support-Forum einen Thread eröffnet, in dem er angibt, dass sein Pixel 10 Pro keine Verbindung mit der Galaxy Watch 8 herstellen könne – über 290 Nutzer haben angegeben, dass sie das gleiche Problem hätten. "Der Einrichtungsvorgang erreicht 80 % und schlägt dann fehl," beschreibt ein Nutzer seine Erfahrungen mit dem Kopplungsversuch.

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Unter dem Beitrag bestätigte Google, dass der Fehler bekannt sei und sich das Unternehmen speziell mit dem Problem beim Pixel 10 Pro XL befasse. Es ist indes davon auszugehen, dass auch die weiteren Pixel-10-Modelle berücksichtigt werden.

Nicht nur im Google-Forum gibt es Beschwerden: Auch in Samsungs-Nutzerforum als auch auf Reddit häufen sich Meldungen verärgerter oder frustrierter Nutzerinnen und Nutzer.

Vollkommen unbekannt sind Inkompatibilitäten zwischen Google-Phones und Samsung-Watches offenbar nicht. Denn Pixel-9-Nutzer berichteten über ähnliche Probleme. Der auftretende Fehler wurde aber offenbar mit dem Update auf Android 16 QPR1 behoben, heißt es. Eine konkrete Lösung für den bestehenden Fehler hat Google bislang nicht vorgelegt.

(afl)