c't magazin.tv: Die CeBIT ruft

In der Computerbranche herrscht Aufbruchstimmung. Die Geschäftszahlen sind gut und nach der CeBIT soll es – wenn möglich – sogar noch ein bisschen besser laufen. Berufsoptimisten reden gar von einer technischen Revolution beispielsweise durch neue Netze oder doppelte Kerne. Eine Revolution wird uns wohl kaum bevorstehen, wenn die CeBIT am 9. März in Hannover ihre Pforten öffnet, spannende Neuigkeiten wird es aber sicher in rauen Mengen zu sehen geben. Das c’t magazin.tv wagt eine Vorschau auf die stärksten Trends der CeBIT 2006.

Service kostet Geld, hier sparen die Hersteller gerne bis an die Schmerzgrenze des Kunden. Und um die Verluste mit dem Service ein wenig abzumildern, lassen sie sich so einiges einfallen. So erteilt die Apple-Hotline nur in den ersten drei Monaten nach Kauf kostenlos Auskunft, Lenovo lässt sich Fragen zur Software bereits einen Monat nach Kauf mit satten 60 Euro Hotline-Gebühr vergolden. Und das vor dem Hintergrund einer (nicht repräsentativen) Umfrage von c't, in der zwei Drittel der Befragten angaben, ihr Notebook habe innerhalb der ersten drei Jahre schon einmal einen Defekt gehabt. In der Notebook-Pannenstatistik finden sich auf den Plätzen mit der roten Laterne immer wieder alte Bekannte.

Die Sendetermine:

(Die Beiträge sind als Realvideostream ab Mittwoch verfügbar.)

(anw)