Disney+: Preiserhöhung auch für Bestandskunden

Die jüngste Preiserhöhung von Disney+ aus dem September soll bald auch für Bestandskunden gelten. Nutzer werden darüber aktuell per Mail informiert.

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Disney+-Logo auf Fernseher, auf den eine Fernsteuerung gerichtet ist

(Bild: Shutterstock.com/Ivan Marc)

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Disney+ wird auch für Bestandskunden teurer: Disney will die Preiserhöhung aus dem September nun auch bei laufenden Verträgen anwenden. Darüber informiert der Betreiber des Streaming-Dienstes seine Kunden seit einigen Tagen per Mail.

Die Preiserhöhung steht demnach am Ende des nächsten Abo-Zeitraums an – in einer Mail, die heise online vorliegt, ist das der 21. Dezember 2025. Nutzer haben also mindestens einen Monat Zeit, der Preiserhöhung zuzustimmen. Bleibt die Zustimmung aus, behält Disney sich das Recht vor, das Abo zu kündigen.

Das ist das Standard-Vorgehen bei derartigen Preiserhöhungen. Betreiber von Streaming-Plattformen benötigen in Deutschland die Zustimmung des Nutzers, um ihre Preise anheben zu dürfen. Lehnen Nutzer das ab oder reagieren nicht rechtzeitig, endet das Abo in der Regel. Im Fall von Disney+ erfolgt die Zustimmung in der App oder auf Disneyplus.com im Browser. Dort werden Nutzer per Pop-up-Meldung über die Änderung informiert und um Zustimmung gebeten.

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Für Neukunden hat Disney die Preise bereits im September erhöht. Dabei traf es erstmals auch das Abonnement mit Werbung, also den günstigsten Einstiegspunkt in das Disney-Abo.

  • Das Standard-Abo mit Werbung kostet nun 7 statt wie zuvor 6 Euro im Monat
  • Das Standard-Abo ohne Werbung kostet nun 11 statt wie zuvor 10 Euro im Monat
  • Das Premium-Abo kostet nun 16 statt wie zuvor 14 Euro im Monat

Die Ankündigung der Preiserhöhung hat Disney damals gut getarnt. Unter dem Deckmantel einer vorübergehenden Rabattaktion hat das Unternehmen die Abostufen für drei Monate vergünstigt angeboten. Dass nach diesem Zeitraum neue, erhöhte Preise anstehen, ging nur aus dem Kleingedruckten hervor. Die Rabattaktion endete am 27. September. Neukunden, die sie verpasst haben, zahlen seitdem den neuen Preis.

(dahe)