E-Mail-Dienste im Überblick: Von Freemailer bis Hosting
Die E-Mail zählt zu den wichtigsten Kommunikationsmitteln, unverzichtbar für Unternehmen und praktisch eine Bürger-ID für Privatpersonen. Eine Marktübersicht.
(Bild: Vanessa Bahr / iX)
- Manuel Schmitt
Nach wie vor kann kein Unternehmen und nahezu keine Privatperson auf die Erreichbarkeit per E-Mail verzichten. Die Angebote am Markt unterscheiden sich grundlegend. Freemailer positionieren sich mit besonders niedrigen Kosten, Privacy-Anbieter haben eine Nische mit Schwerpunkt auf Datenschutz besetzt, große Player wie Google und Microsoft bieten umfassende Cloud-Suiten.
Von anonymen Wegwerfadressen bis zu unternehmenstauglichen Komplettangeboten mit Online-Office-Suite und Nutzermanagement reicht die Spanne. Für Unternehmen wie Privatpersonen stellt sich die Frage, wann ein Sprung zu eigenen Domaindiensten lohnt und ob man sich eher an einen Webhoster oder besser an einen spezialisierten E-Mail-Anbieter binden sollte. Der Artikel wirft einen Blick auf Geschäftsmodelle, Technik und Nebenwirkungen der Player auf dem E-Mail-Markt.
- Der Markt der Anbieter von E-Mail-Diensten ist zwischen Freemailern, Privacy-Spezialisten und großen Playern wie Google und Microsoft aufgeteilt.
- Wachstumstreiber sind vor allem die Angebote an Cloud-Suiten, die Domain-E-Mail-Dienste mit weiteren Funktionen kombinieren.
- Unternehmen und Privatkunden sollten ihre Anforderungen etwa an Datensparsamkeit, Werbefreiheit und die Weboberfläche mit den Angeboten abgleichen.
- Eine eigene Domain bringt Kontrolle, aber auch administrative Verantwortung und technische Anforderungen mit sich.
- Überlegungen zu einem eventuellen späteren Domain-Umzug helfen, einen Vendor Lock-in zu vermeiden.
Was der Gesetzgeber seit einigen Jahren vorbereitet, hat sich in der Realität schon längst von selbst entwickelt: Die eigene E-Mail-Adresse ist de facto zur Bürger-ID geworden. Ohne sie läuft heute praktisch nichts: Smartphone-Apps, Amazon-Login, soziale Medien, Steuerportal ELSTER – alles funktioniert über ein Postfach bei einem großen Anbieter wie GMX, Web.de oder Gmail. Mit dem eigenen Postfach auf Lebenszeit kauft man sich oft auch gleich ein Geschäftsmodell und meist diverse Abhängigkeiten mit ein.
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