Tipp: In der PayPal-App sofort mit einem Passkey anmelden

Die PayPal-App verlangt trotz Passkey ständig einen Authentifizierungscode? So beheben Sie dieses Problem.

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FĂĽr meinen PayPal-Account habe ich extra einen Passkey erstellt, um mich schneller einzuloggen. Gebracht hat das allerdings gar nichts: Ich kann mich zwar per Face ID in der iPhone-App automatisch anmelden, muss dann aber trotzdem auf den SMS-Code als zweiten Faktor warten, bis ich PayPal nutzen kann. Sollte das mit Passkeys nicht eigentlich auch ohne SMS klappen?

Auf lange Sicht dürften Passkeys die möglichst sichere Anmeldung bei Diensten vereinfachen. Derzeit klemmt aber noch vieles und je nach Anbieter unterscheidet sich die konkrete Umsetzung erheblich.

Trotz Passkey bleibt mitunter auch ein zweiter Faktor erforderlich, um sich anzumelden – ganz so wie bei der klassischen Kombination aus Benutzername und selbst vergebenem Passwort.

Bei der PayPal-App ist es besonders skurril. Das Login-Problem entsteht hier offenbar für Accounts, die die zweistufige Bestätigung aktiviert haben und zugleich die Anmeldung per Face ID auf dem iPhone nutzen.

Deaktiviert man Face ID in der PayPal-App, klappt der simple Login mit Passkey.

(Bild: heise medien)

Um sich schnell und ohne zweiten Faktor per Passkey in der PayPal-App einzuloggen, müssen Sie etwas Kontraintuitives machen: nämlich den Gesichtsscan ausschalten.

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Loggen Sie sich wie gehabt per SMS-Code (oder mit dem zweiten Faktor aus Ihrer Authenticator-App respektive Passwortverwaltung) in der iPhone-App ein und tippen Sie in der Ansicht „Startseite“ oben rechts auf den Button mit dem Personen-Icon.

Das führt Sie zu Ihrem Account, dort wählen Sie „Einstellungen“ und dann „Login und Sicherheit“. Deaktivieren Sie jetzt unten den Schalter für „Face ID“.

Tippen Sie anschließend oben links zweimal hintereinander auf den Zurückbutton, um wieder zur Account-Ansicht zurückzukehren. Wählen Sie dort „Ausloggen“. Beim nächsten Anmelden sollte PayPal Sie direkt fragen, ob Sie sich mit Ihrem in „Passwörter“ gespeicherten Passkey für Ihren Account anmelden wollen. Tippen Sie auf „Passkey verwenden“.

Nach der üblichen Autorisierung mit Face ID, die für die Abfrage eines Passkeys ohnehin obligatorisch ist, loggen Sie sich nun direkt bei PayPal ein. Die lästige wie umständliche Eingabe des Zwei-Faktor- respektive SMS-Codes entfällt.

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