Toshiba behebt Speicherprobleme bei Notebooks [Update]

Einige Notebooks der Tecra-, Satellite- und Portégé-Serien haben defekte Speichermodule, die Abstürze oder Datenfehler verursachen können.

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Der japanische Hersteller Toshiba hat heute bekannt gegeben, einige Notebooks der Tecra-, Satellite-, Portégé- und Dynabook-Serie mit fehlerhaften Speichermodulen ausgeliefert zu haben, die Abstürze oder Datenfehler verursachen können. Nun will Toshiba die Module ohne Kosten für den Anwender gegen fehlerfreie austauschen. Bei einigen Modellen muss eine Werkstatt den Umbau vornehmen, bei anderen kann der Anwender die Module selbst wechseln. Details gibt Toshiba auf einer derzeit nur in englisch und spanisch verfügbaren Internet-Seite bekannt. Dort ist auch ein 1,9 MByte großes Testprogramm erhältlich, das den Speicher überprüft und weitere Informationen zum Tausch der Module liefert.

Potenziell betroffen sind laut Toshiba in Deutschland die Modelle Tecra S1, M1, M2 und 9100, Satellite 2400, 1110 und M30, Satellite Pro M10 sowie Portégé R100 und M200. Angaben zur Zahl der insgesamt und in Deutschland betroffenen Modelle macht Toshiba bisher nicht. Die Umtauschaktion läuft bis zum 30. April 2005 und gilt auch für Modelle, deren Garantie schon abgelaufen ist. Weitere Informationen gibt Toshibas technische Hotline unter 0180-523 16 32 bekannt.

Konkurrent Hewlett-Packard hatte Ende Juni eine ähnliche Umtauschaktion gestartet. (jow)