Meta erfasst Mausbewegungen und Tastenanschläge von Mitarbeitern für KI-Training
Neue Tracking-Software auf Büro-PCs bei Meta Platforms zeichnet Maus- und Tastaturaktionen der Nutzer auf. So sollen KI-Modelle menschliches Verhalten lernen.
(Bild: Wit Olszewski/shutterstock.com)
Meta Platforms hat die Mitarbeiter in den USA darüber informiert, dass auf deren Systemen eine neue Tracking-Software installiert wird, die Mausbewegungen, Klicks und Tastenanschläge aufzeichnet. Mit diesen Daten sollen KI-Modelle trainiert werden. Ziel sei es, KI-Agenten zu entwickeln, die Arbeitsaufgaben autonom ausführen können. Dabei geht es nicht um Überwachung oder Leistungsbeurteilungen, sondern allein um KI-Training, versichert ein Meta-Sprecher.
Der Facebook-Konzern nennt das Tool „Model Capability Initiative“ (MCI) und dieses ist aktiv bei arbeitsbezogenen Programmen und Websites. Zudem werden gelegentlich Screenshots von den Bildschirmen der Angestellten angefertigt. Damit sollen KI-Modelle den menschlichen Umgang mit Computern besser verstehen können, etwa die Nutzung von Tastenkombinationen und das Auswählen aus Dropdown-Menüs, womit künstliche Intelligenz (KI) nach Ansicht von Meta noch Probleme hat.
Daten sammeln zum Training von KI-Agenten
MCI ist Teil einer konsequenten Ausrichtung auf KI innerhalb des Konzerns. In diesem Zusammenhang hat Meta kürzlich erst Stellen abgebaut und testet nun KI-getriebene Teams in einer neuen Organisationsstruktur. Wenn KI-Modelle die Tätigkeiten der Mitarbeiter durch MCI erlernen, könnte eine höhere Integration von KI in Arbeitsabläufe zu einer verbesserten Betriebseffizienz führen, so offenbar die Pläne von Meta Platforms.
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In der Mitteilung an die Mitarbeiter heißt es dagegen nur, dass „alle Meta-Mitarbeiter dazu beitragen können, unsere Modelle zu verbessern, indem sie einfach ihre tägliche Arbeit erledigen“, berichtet Reuters. Anfang der Woche hat Metas Technikchef Andrew Bosworth die Angestellten in einem anderen Memo bereits auf eine Ausweitung der internen Datenerfassung vorbereitet.
„Unsere Vision sieht vor, dass unsere Mitarbeiter die eigentliche Arbeit leisten und unsere Rolle darin besteht, sie anzuleiten, ihre Arbeit zu überprüfen und ihnen bei der Verbesserung zu helfen“, schrieb Bosworth. Zwar erklärte er nicht, wie die KI-Modelle trainiert werden, aber Meta sei dabei, „Daten und Auswertungen für alle Arten von Interaktionen, die wir im Laufe unserer Arbeit haben, zu sammeln“.
Meta bestätigt Überwachung für KI-Training
Meta-Sprecher Andy Stone bestätigt, dass die durch MCI gesammelten Daten dazu gehören, aber diese nicht für Leistungsbewertungen oder andere Zwecke als KI-Training genutzt werden. Auch würden Schutzmaßnahmen für „sensible Inhalte“ eingesetzt. Stone erklärte allerdings nicht, welche Art von Daten nicht protokolliert werden.
„Wenn wir Agenten entwickeln, die Menschen bei der Erledigung alltäglicher Aufgaben am Computer helfen, benötigen unsere Modelle reale Beispiele dafür, wie Menschen sie tatsächlich benutzen – Dinge wie Mausbewegungen, das Klicken auf Schaltflächen und das Navigieren in Dropdown-Menüs“, fügte Stone hinzu.
In der EU wohl verboten, in den USA dagegen erlaubt
Innerhalb der EU ist eine derartige Überwachung möglicherweise illegal, erklärt Valerio De Stefano, Rechtsprofessor der York Universität in Toronto, denn das würde gegen die DSGVO verstoßen. In Italien ist die Protokollierung der Aktionen von Mitarbeitern explizit verboten und in Deutschland ist das Aufzeichnen von Tastaturaktionen nur in Ausnahmefällen erlaubt, etwa bei Verdacht einer schweren Straftat.
„Auf US-amerikanischer Bundesebene gibt es keine Beschränkungen für die Überwachung von Arbeitnehmern“, gibt Ifeoma Ajunwa, Rechtsprofessorin der Universität Yale, zu. Das wurde bislang allerdings nur von Unternehmen genutzt, um Fehlverhalten von Mitarbeitern oder nicht arbeitsbezogene Aktivitäten zu ermitteln. Einige US-Bundesstaatengesetze erfordern aber, dass die Angestellten über eine derartige Überwachung informiert werden, fügte Ajunwa hinzu.
(fds)
