Callcenter-Betreiber Walter TeleMedien stockt auf
Mitarbeiter des Konkurrenten SNT, der die Schließung von vier Standorten angekündigt hat, sollen bei der Aufstockung des Personals berücksichtigt werden.
Das Ettlinger Callcenter-Unternehmen Walter TeleMedien will in diesem Jahr «mehrere hundert weitere Mitarbeiter» einstellen. Dabei soll auch Arbeitnehmern des Callcenter-Konkurrenten SNT eine Chance gegeben werden. SNT hatte angekündigt, unter anderem die Niederlassung in Pforzheim zu schließen. Wie Walter TeleMedien mitteilte, will die Gruppe allein in Baden-Württemberg 160 Arbeitsplätze schaffen, davon 80 in Ettlingen (Kreis Karlsruhe) und 80 in Schutterwald (Ortenaukreis).
Ein Ranking der Wirtschaftswoche hat das Unternehmen zu den Top 100 der Arbeitsplatzschaffer gekürt. Es belegt Rang 14; im Vorjahr war es noch auf Platz 31. Nach Angaben der Ettlinger Gruppe sollen die neuen Mitarbeiter fest angestellt werden mit Verträgen ab 20 Wochenstunden. Die Jahresarbeitszeit werde – je nach Auftragslage – flexibel verteilt.
Die Walter TeleMedien beschäftigt derzeit 5200 Mitarbeiter. 1000 Jobs wurden allein im vergangenen Jahr an den 13 deutschen Standorten des Unternehmens geschaffen. Die Geschäftsführung begründet den Aufschwung unter anderem damit, dass viele Unternehmen zunehmend einzelne Geschäftsprozesse auslagern – vom Telefonservice über den Bürodienst bis hin zur Einforderung offener Zahlungen.
Die vor 30 Jahren gegründete Walter TeleMedien sieht sich als Pionier beim Telemarketing. Zur Gruppe gehören 34 Callcenter. Sie ist an 15 Standorten in Deutschland, Österreich und der Schweiz vertreten und peilt nach 142 Millionen Euro im vergangenen Jahr für 2006 einen Umsatz von mehr als 160 Millionen Euro an. Ende vergangenen Jahres übernahm Walter TeleMedien die Mannheimer Firma SMC, die als Service- und Callcenter-Dienstleister für die Pharmaindustrie arbeitet. (dpa) / (jk)
