Google-Account veraltet

Vor Jahren hatte ich einen Google-Account eingerichtet, allerdings dabei Google-Mail nicht aktiviert. Nun wollte ich den Google-Account komplett nutzen. Wenn ich Google Mail aufrufe, bekomme ich zunächst das Willkommen-Fenster, in dem ich Google Mail inklusive fest eingestellter Adresse „Wunschname@gmail.com“ meinem Konto hinzufügen solle. Tue ich das und klicke auf „weiter“, kommt darauf immer wieder nur derselbe Dialog. Einen neuen Account hab ich versucht, doch bekomme ich dabei meinen Wunschnamen (vor dem „@gmail.com“) nicht mehr zugeteilt, den ich damals schon mit reserviert hatte. Gibt es eine Chance, den Account zu reaktivieren?

Zurzeit wohl eher nicht. Die mit Ihrem Account fest verbundene E-Mail-Adresse lautet noch auf „@gmail.com“. Google liegt aber seit einigen Jahren im Rechtsstreit mit dem Markeninhaber von „gmail“ und vergibt seitdem keine Adressen mit „@gmail.com“ mehr an Kunden mit deutschem Wohnsitz, weshalb Ihre Aktivierung der alten Adresse scheitern muss. Neue Google-Mail-Adressen lauten hier auf „@googlemail.com“, wohingegen im Ausland auch noch „@gmail.com“ möglich ist. Sie kommen daher wohl nicht umhin, einen neuen Account einzurichten.

Falls Sie noch einen Wohnsitz im Ausland haben, könnten Sie darüber versuchen die gmail-Adresse doch noch zu aktivieren. Dazu müssen Sie zunächst die „Persönlichen Daten“ in „Mein Konto“ entsprechend ändern und zumindest über eine Mobilfunk-Verbindung mit der passenden Ländervorwahl verfügen. Denn am Ende verschickt Google eine SMS mit einem Bestätigungscode an diese Nummer. (bb)