Ingram: TK-Vertrieb wird IT-lastiger und rĂĽckt damit in den Fokus
Insbesondere im B2B-Umfeld stellt der TK- und Mobility-Markt immer höhere Anforderungen an das IT-Know-how im Channel. Davon will Ingram Micro profitieren und baut den Geschäftsbereich konsequent weiter aus – personell wie auch angebotsseitig.
Mit dem Zusammenwachsen von mobilem Computing und TK – über konvergente Geräte wie Smartphones, Netbooks und vor allem Tablets – wandelt sich der Telekommunikations- und Handy-Markt zusehends. Das klassische Geschäft der Service-Provider war primär von der Consumer-Nachfrage getrieben. In dieses Umfeld passten die auf IT und das B2B-Geschäft ausgerichteten Prozesse beim Broadline Distributor Ingram Micro nur bedingt. Von dem rasant fortschreitenden Wandel will Ingram aber künftig noch stärker profitieren, wie Robert Beck, Vice President Product Management, im Gespräch mit heise resale betont. Das Marktsegment Mobility & Telekommunikation adressiert der Distributor bereits seit einigen Jahren, 2010 wurde dann aber ein eigenständiger Geschäftsbereich mit paneuropäischer Ausrichtung aufgesetzt.
Bei der Integration von Smartphones, Tablets und anderen Mobilrechnern in die Geschäftsprozesse von Unternehmen spielt IT-Know-how eine zentrale Rolle – beispielsweise im Hinblick auf ein zentrales Management oder Sicherheitsaspekte. Vermarktungskonzepte wie die Subventionierung von Telefonen über Mobilfunkverträge treten dagegen in den Hintergrund, ist Beck überzeugt und sieht Ingram in diesem Zusammenhang auch gut gegenüber der etablierten TK-Distribution gerüstet. So könne Ingram mit einem breiten Portfolio an Produkten und Lösungen von Anbietern wie Apple, Acer, Hewlett-Packard, Samsung, Sony und Motorola aufwarten. Erst kürzlich unterzeichnete der Münchner Broadliner eine Vertriebsvereinbarung mit dem kanadischen Hersteller RIM über dessen gesamte Blackberry-Produktpalette, die im B2B-Umfeld nach wie vor eine bedeutende Rolle spielt. Seit Ende vergangenen Jahres vermarktet Ingram zudem die auf Geschäftskunden zugeschnittenen Telekommunikationsservices der Telekom über sein Partnernetzwerk.
Unter der Leitung von Renke Krüger unterhält der Distributor ein spezialisiertes Vertriebsteam für Mobility & Telekommunikation, das sukzessive verstärkt werden soll – fünf neue Mitarbeiter sind für das laufende Jahr fest eingeplant. Parallel dazu überarbeitet Ingram das Partnerprogramm IM.mobile. Anpassungen sind unter anderem im Hinblick auf die neuen Formfaktoren der rasant wachsenden Palette an Endgeräten vorgesehen. Die Neuauflage von IM.mobile will Ingram-Manager Beck bis zum Ende des zweiten Quartals abgeschlossen haben. (map)