Nach Rekordquartal zählt O2 nun 7,4 Millionen Kunden

O2 konnte im vergangenen Jahr die Zahl der Kunden um 32 Prozent auf 7,4 Millionen erhöhen. Allein im Schlussquartal gewann der Anbieter 729.000 Kunden hinzu, das sei der stärkste Zuwachs in der Firmengeschichte, heißt es in einer Mitteilung. Rund 146.000 Neukunden habe man über die Anfang Oktober mit Tchibo gestartete Vertriebspartnerschaft gewonnen.

Auch der durchschnittliche Umsatz pro Kunde entwickelte sich positiv: So sei der ARPU im Vergleich zum Vorjahr um drei Prozent auf 370 Euro gestiegen. Zu diesem guten Wert trägt zunehmend das Geschäft mit mobilen Daten bei. Ihr Anteil am Serviceumsatz betrage mittlerweile 22,3 Prozent, ein Plus von 13 Prozent gegenüber dem Vorjahr. Dabei spielten Services wie mobiles Internet, MMS und das O2 Active-Portal eine immer größere Rolle. Der Anteil der Kunden, die solche über SMS hinausgehenden Services aktiv einsetzen, liege nun bei 24 Prozent, ein Zuwachs um 21 Prozent in 12 Monaten.

Zum hohen ARPU trägt traditionell die umsatzstarke Kundenbasis bei. So habe O2 deutlich mehr Postpaid- als Prepaid-Kunden. Dabei nutzten 73 Prozent der Vertragskunden die Homezone-Lösung O2 Genion. (tol)