iPad nur noch als Kamera erkannt
Nachdem mein alter PC den Geist aufgab, ist das Windows-System komplett auf eine neue Hardware umgezogen. Seitdem wird mein iPad jedoch nicht mehr erkannt. Stattdessen behauptet Windows, es sei eine Apple-Digitalkamera angeschlossen worden, und im Gerätemanager findet sich ein Bildbearbeitungsgerät namens „Apple iPad“, das sich nicht entfernen lässt beziehungsweise immer wiederkommt.
- Bernd Behr
Nachdem mein alter PC den Geist aufgab, ist das Windows-System komplett auf eine neue Hardware umgezogen. Seitdem wird mein iPad jedoch nicht mehr erkannt. Stattdessen behauptet Windows, es sei eine Apple-Digitalkamera angeschlossen worden, und im Gerätemanager findet sich ein Bildbearbeitungsgerät namens „Apple iPad“, das sich nicht entfernen lässt beziehungsweise immer wiederkommt.
In der neuen Hardware ist ja auch ein neuer USB-Controller enthalten. Die Apple-Treiber horchen jetzt vermutlich an falscher Stelle nach Apple-Geräten. Es bleibt nichts übrig, als iTunes und alle beteiligten Apple-Software-Module und -Treiber zu deinstallieren und neu zu installieren. Gehen Sie dazu in die Systemsteuerung unter „Software“, nachdem Sie für alle Fälle alle gekauften Medien gesichert haben. Beim Entfernen der einzelnen Komponenten müssen Sie genau diese Reihenfolge einhalten:
1. iTunes
2. QuickTime
3. Apple Software Update
4. Apple Mobile Device Support
5. Bonjour
6. Apple Application Support
Nach Entfernen aller sechs Komponenten müssen Sie einmal Windows neu starten und können dann das heruntergeladene aktuelle iTunes (siehe c’t-Link unten) installieren. Danach sollte das iPad wieder erkannt werden.