EyeTV-Update ohne SecureCode
Ich wollte auf meinem Mac die TV-Empfangssoftware EyeTV auf die aktuelle Version 3.5.3 updaten und dazu die Software per Kreditkarte im Online-Shop des Herstellers kaufen. Nachdem ich aber die persönlichen Daten eingegeben hatte, landete ich auf einer fremden Webseite, die mich zur Eingabe beziehungsweise zum Anlegen eines ominösen „SecureCode“ aufforderte. Wo liegt eigentlich der Vorteil des SecureCode? Ich jedenfalls will mir kein zusätzliches Passwort für meine Kreditkarte merken und habe den Kaufvorgang deshalb abgebrochen. Kennen Sie andere Online-Shops, die das Update für den Kauf per Kreditkarte anbieten?
Ich wollte auf meinem Mac die TV-Empfangssoftware EyeTV auf die aktuelle Version 3.5.3 updaten und dazu die Software per Kreditkarte im Online-Shop des Herstellers kaufen. Nachdem ich aber die persönlichen Daten eingegeben hatte, landete ich auf einer fremden Webseite, die mich zur Eingabe beziehungsweise zum Anlegen eines ominösen „SecureCode“ aufforderte. Wo liegt eigentlich der Vorteil des SecureCode? Ich jedenfalls will mir kein zusätzliches Passwort für meine Kreditkarte merken und habe den Kaufvorgang deshalb abgebrochen. Kennen Sie andere Online-Shops, die das Update für den Kauf per Kreditkarte anbieten?
Der SecureCode ist zumindest unter Verbraucherschützern umstritten. Bei einfachen Transaktionen haften bei Kreditkartenmissbrauch die Betreiber von Online-Shops. Wenn der Kunde SecureCode verwendet, haftet aber die Bank, sodass der Händler auf jeden Fall sein Geld bekommt – darin dürften Händler den Anreiz sehen, auf SecureCode zu setzen.
Aus Kundensicht erscheint das Verfahren jedoch unsicher. Wer die Daten der Kreditkarte, die Kontonummer und das Geburtsdatum des Inhabers kennt, kann einen neuen, dem Inhaber unbekannten SecureCode ohne PrĂĽfung seitens der Bank erzeugen.
Es sind inzwischen Fälle bekannt geworden, in denen Banken beim Kreditkartenmissbrauch die Haftung auf Kunden abwälzten, obwohl denen kein Eigenverschulden nachzuweisen war. Verbraucherschützer halten das für rechtswidrig. Der Deutsche Banken- und Sparkassenverband sichert immerhin zu, Nutzer der SecureCode-Technik nicht schlechter zu stellen als Nutzer herkömmlicher Kreditkarten.
In Ihrem konkreten Fall gibt es allerdings einen Ausweg: Elgato betreibt für Nordamerika einen separaten Online-Shop (www.elgato.com/elgato/na/mainmenu/buy.en.html), der nicht zur SecureCode-Eingabe zwingt. Man zahlt dann zwar in US-Dollar und deshalb auch Auslandsgebühren, aber nach der Transaktion erhält man wie beim europäischen Shop einige E-Mails, unter denen dann auch eine ist, die den Download-Link und den Aktivierungscode für die Software enthält. (dz)
