Windows Live spielt tot

Windows Live Mail und Live Messenger verweigern die Verbindung zu meinem Windows-Live-Konto. Die Programme spucken eine Fehlermeldung „0x80488EB“, „0x8DE00005“, „0x80041059“ oder „800488eb“ aus. Auch der Outlook Connector und die Zune-Software bekommen keine Verbindung. Mit dem Browser und mit alternativen IM-Clients wie Pidgin klappt die Anmeldung beim Live-Konto hingegen. Ich habe alles Mögliche ausprobiert: Kennwörter zurückgesetzt, Hotfixes installiert und den System File Checker angeworfen – es hat alles nichts geholfen. Wo liegt der Fehler?

Zu den genannten Fehlermeldungen finden sich online zahlreiche Forenbeiträge; die Lösungsvorschläge beschränken sich aber oft auf „Neuinstallieren“. Die Fehler-Codes scheinen relativ unspezifisch zu sein; meist ist die Zertifikatsverwaltung die Ursache. In einigen Fällen ergibt sich das Problem aus einem Malware-Befall, mitunter stellt sich wohl auch ein Virenschutzprogramm quer.

Womöglich sind aber auch einfach diejenigen Windows-DLLs nicht mehr registriert, die für die Zertifikatsüberprüfung zuständig sind. Daran kann ein übereifriger Registry-Cleaner Schuld sein oder die Deinstallationsroutine eines Antivirus-Programms, das eigene Stammzertifikate im System verankert hatte. Hier schafft Abhilfe, die zuständigen DLLs per Hand zu registrieren.

Dazu führt man auf einer Eingabeaufforderung mit Administratorrechten für die folgenden neun DLL-Namen nacheinander den Befehl „Regsvr32 <DLL-Name>“ aus: Certcli.dll, Cryptdl.dll, Cryptext.dll, Cryptnet.dll, Cryptui.dll, Dssenh.dll, Rsaenh.dll, Softpub.dll und Wintrust.dll – spätestens nach einem Neustart sollte alles wieder ordnungsgemäß funktionieren. Unter einem 64-bittigen Windows 7 oder Vista starten Sie die Kommandozeile mit Adminrechten aus dem Ordner C:\Windows\SysWOW64 und registrieren die DLLs wie oben beschrieben. Der c’t-Link enthält eine CMD-Datei, die die Registrierung aller DLLs übernimmt. Auch sie muss mit Administratorrechten ausgeführt werden.

www.ct.de/1124170 (ghi)