Swyx trainiert Verkäufer online

Mit dem neuen Sales Simulator können sich Fachhandelspartner des VoIP-Spezialisten gezielt auf das Verkaufsgespräch mit dem Kunden vorbereiten.

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Gut vorbereitet ist man für alle Eventualitäten gerüstet – vor allem im Verkaufsgespräch mit dem Kunden. Aus diesem Grund hat der Dortmunder Anbieter von Voice-over-IP-Telefonielösungen für seine Fachhandelspartner nun den Sales Simulator eingerichtet. Mit Hilfe des neuen Online-Tools können sich Reseller gezielt auf die Verkaufssituation vorbereiten, um im Ernstfall nicht ins Trudeln zu geraten. "Im Sales-Simulator werden Situationen trainiert, die alltäglich passieren", erklärt Dr. Ralf Ebbinghaus, Senior Vice President für die Bereiche Vertrieb und Marketing bei der Swyx Solutions AG. "Auf diese Weise lernen unsere Partner, ihre Kunden perfekt zu qualifizieren und unsere Produkte richtig zu positionieren."

Das Online-Training behandelt alle wichtigen Aspekte, die im realen Verkaufsgespräch abgedeckt werden sollten, von der Ausgangs- und Bedarfsanalyse über die Qualifizierung von Projekten bis hin zu Verkaufsargumenten für die VoIP-Produkte und -Lösungen. Der Sales-Simulator richtet sich daher auch primär – aber nicht ausschließlich – an Vertriebsmitarbeiter der Fachhandelspartner des Herstellers. Durch die erfolgreich Teilnahme am Training können Swyx-Reseller zudem ihren Punktestand für die Qualifizierung innerhalb des Partnerprogramms verbessern. Die Vertriebsschulung ist ab sofort im Partner Net auf den Swyx-Webseiten zugänglich. Auch Fachhändler in Österreich können schon jetzt Punkte sammeln, die für das Partnerprogramm gültig sind, das dort im Herbst 2007 starten soll. (map)