Dell will in Indien 5000 weitere Arbeitsplätze schaffen

Der US-amerikanische PC-Hersteller Dell will in Indien ein viertes Call-Center einrichten. Außerdem plant das Unternehmen in Indien eine Fabrik zu bauen, hat CEO Kevin B. Rollins laut Medienberichten in New Delhi bekannt gegeben. Zu den derzeit 10.000 indischen Dell-Mitarbeitern kämen in den kommenden zwei Jahren 5000 hinzu. Bisher betreibt Dell Call-Center in Bangalore, Hyderabad und Mohali. Das neue Call-Center soll in Gurgaon entstehen, heißt es weiter in den Berichten. Über den Fabrikstandort will Dell noch mit indischen Behörden verhandeln.

Dell hatte bereits im Mai 2005 angekündigt, sein indisches Call-Center-Geschäft auszubauen, obwohl es zuvor dort Qualitätsprobleme gegeben hatte. Der PC-Hersteller hat an dem indischen Markt, der bisher laut New York Times ein Volumen von 4 Millionen Geräten jährlich hat, einen Anteil von 4 Prozent. Der Fabrikneubau soll helfen, den Anteil an dem Markt zu steigern, der in den nächsten fünf Jahren schätzungsweise auf 20 Millionen jährlich anwachen wird. In Asien betreibt Dell bisher Fabriken in Malysia und China. (anw)