Ingram Micro: Jetzt noch schneller Kunde werden
Der Broadline Distributor hat seinen Registrierungsprozess für die Neukundenanmeldung überarbeitet. Fachhändler können sich nun noch rascher online für den Einkauf bei Ingram Micro qualifizieren.
Die Anmeldung als Neukunde beim Münchner Broadline Distributor konnten Fachhändler schon seit einigen Monate auch online abwickeln. Ingram Micro hat das Prozedere nun aber nochmals vereinfacht, um die Registrierung weiter zu beschleunigen. Papierkram soll der Vergangenheit angehören. Denn erforderliche Nachweise wie Gewerbeschein und Briefkopf können nun als Datei auf den Ingram-Server übertragen werden und müssen nicht mehr den Umweg über Fax oder Post nehmen. "Da sämtliche Angaben nun in digitaler Form vorliegen, können unsere Mitarbeiter die Anträge deutlich schneller bearbeiten", betont Ute Diermeier, Director SMB Channel & Sales Operations bei Ingram Micro.
Um eine optimale Betreuung der neuen Kunden auch nach der Registrierung sicherzustellen, hat sich der Distributor auch personell verstärkt. Zwei neue Mitarbeiter kümmern sich dediziert um jene Fachhändler, die mit dem Waren- und Dienstleistungsangebot von Ingram noch nicht vertraut sind, und geben beispielsweise Informationen zu aktuellen Preisaktionen oder Auftragsfinanzierungsangeboten weiter. (map)
