Kundenservice-Hotlines der Telekom kostenlos
Vor allem Vertrags- und Prepaid-Kunden im Mobilfunk profitieren von der Neuerung: Die Deutsche Telekom bietet ab sofort ihre Service-Hotlines kostenfrei an.
Kunden der Deutsche Telekom werden ab sofort an den Service-Hotlines für Produkte des Unternehmens kostenlos beraten, teilte das Unternehmen mit. Bislang waren einige Hotlines kostenpflichtig.
Die Neuerung betrifft insbesondere Vertrags- und Prepaid-Kunden im Mobilfunk: Die Nummer 0800-3302202 (Kurzwahl vom Handy: 2202) ist nun kostenlos erreichbar. Die Telekom hat Servicenummern für Dienstleistungen und Produkte in den Sparten Festnetz, Internet, Mobilfunk und TV. (rzl)
