Fernwartung per Browser und Flash-Plugin

Für die Fernhilfe mit Teamviewer 4 benötigt der Helfer nur einen Webbrowser mit installiertem Flash-Plugin. Häufig genutzte Sitzungen speichert das Programm als Lesezeichen.

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Von
  • Reiko Kaps

Mit der Fernwartungssoftware Teamviewer 4 lassen sich Rechner per Flash-tauglichem Browser fernsteuern. Für die Browser-Fernsteuerung seien laut Hersteller keine weiteren Plug-ins oder ActiveX-Controls notwendig. Helfer benötigen für diese Fernhilfesitzung einen Account auf der Hersteller-Website. Der Hilfesuchende startet auf seinem Windows- oder Mac-OS-X-Rechner die Teamviewer-Vollversion, die die vom Helfer benötigte Sitzungskennung und das Passwort erzeugt.

Die Entwickler haben nach eigenen Aussagen die Geschwindigkeit von Teamviewer8 94 verbessert. Häufig genutzte Sitzungen speichert das Programm als Lesezeichen und informiert darüber, ob diese Kontakte gerade erreichbar sind. Außerdem wurde das Programm um neue Präsentationsfunktionen erweitert. Teamviewer 4 läuft auf Windows und Mac OS X und funktioniert über Netzwerkgrenzen (NAT, Firewall) hinweg. Für den kommerziellen Einsatz verlangt Teamviewer Lizenzkosten, die bei 202 Euro starten. Die private Nutzung ist kostenlos. (rek)