Automatisierung im Rechenzentrum mit Parallels

Kunden SSL-Zertifikate automatisiert anbieten zu können, ist eine der neuen Funktionen in Parallels Business Automation 4.4. Das Business Support System automatisiert die kaufmännischen Prozesse im Rechenzentrum für Hoster und Anbieter von Software-as-a-Service (SaaS). Es besteht aus einem webbasierten Online-Shop und der zugehörigen Verwaltungsoberfläche. Damit können Betreiber Bestellung, Kontenverwaltung, Abrechnung, Rechnungsstellung, Trouble Ticketing, Zahlungsverarbeitung und Betrugsprüfung in einem Arbeitsablauf abwickeln. Außerdem bietet Parallels Gateways und Plug-ins für die Ankopplung an die Verfahren anderer Produkte bei Domain-Registrierung, Zahlungsverarbeitung und Betrugsermittlung.

Interessenten können Parallels Business Automation 4.4 einzeln oder als Teil des Operation-Support-Systems (OSS) Parallels Operations Automation 2.8 bestellen. Beide Produkte sind nach Registrierung auch als Demo-Version erhältlich. Zu Parallels (ehemals SWSoft) Angeboten zur Automatisierung gehört außerdem das bei Hostern bekannte Konfigurationswerkzeug Plesk. (rh)