Rückgaberecht für Apps erneut gefordert
Der Kieler Verbraucherschutzminister hat sich für ein Widerrufsrecht beim Kauf von Software in App Stores für Mobilgeräte ausgesprochen – eine Gesetzesinitiative soll es richten.
- Leo Becker
Schleswig-Holsteins Verbraucherschutzminister Reinhard Meyer (SPD) fordert ein generelles Widerrufsrecht beim Kauf von Apps – beispielsweise in Apples App Store. "Bislang ist es kaum möglich, nicht den Erwartungen entsprechende Apps nach dem Kauf wieder zurückzugeben", erklärte Meyer gegenüber der Deutschen Presse-Agentur – das funktioniere mit einem MP3-Player oder dem Bügeleisen doch auch.
Auf der Verbraucherschutzminister-Konferenz im Mai will sich Meyer für eine entsprechende Gesetzesinitiative auf Bundesebene einsetzen.
Ähnliche Forderungen nach einem App-Rückgaberecht gab es auch im vergangenen Jahr von Hessens damaliger Verbraucherschutzministerin Lucia Puttrich – der Branchenverband Bitkom bezeichnete das Anliegen umgehend als "realitätsferne Überregulierung".
Apples App Store für iOS-Software sieht nach dem Download keine Rückgabe mehr vor – allerdings verhält sich Apple gewöhnlich kulant bei einzelnen Rückerstattungen des Kaufbetrages. Google Play erlaubt wiederum, Apps innerhalb von 15 Minuten nach Kauf zurückzugeben. Windows-Phone-Entwickler können ihre Software als Probeversion über den Windows Phone Store vertreiben, deren voller Funktionsumfang sich dann erst bei Kauf freischaltet. (Mit Material der dpa) / (lbe)
