c't magazin.tv verleiht Servicekröte 2008

Am 6. Dezember kommt der Nikolaus und bringt den braven Kindern Apfel, Nuss und Marzipan. Die unartigen ermahnt er zu besserem Verhalten. In diesem Jahr kommt der heilige Mann nicht nur zu den Kindern: Das c't magazin.tv hat seine Kontakte spielen lassen und den Nikolaus gebeten, auch einmal Firmen zu ermahnen, die in diesem Jahr besonders durch unfreundliches Verhalten gegenüber ihrer Kundschaft aufgefallen sind. Diesen Firmen schenkt der Nikolaus die "Goldene c't magazin Servicekröte 2008", und zwar morgen um 12:30 Uhr im hr-Fernsehen.

Die Jury hatte es nicht leicht, denn die Auswahl war riesig. Die Jury hätte den Nikolaus problemlos auf eine lange Reise quer durch die Republik schicken können, hat sich aber auf drei Fälle beschränkt. Dabei musste sich die Jury zum Beispiel der Frage stellten, was ärgerlicher ist, nicht eingehaltene Zusagen oder verweigerte Kundenrechte bei einer Reklamation.

Die Sendetermine:
(Die Beiträge sind als Flash-Video-Stream kurz nach der Ausstrahlung am Samstag auf der Website von c't magazin.tv verfügbar.)

(anw)