Update-Check in c't 15/14

Wer sich ein Android-Gerät kauft, muss mit einer schlechten Versorgung mit Updates für das Betriebssystem rechnen. Die einzelnen Hersteller pflegen ihre Smartphones und Tablets aber unterschiedlich gut, das zeigt der Update-Check 2014 von c't.

In c't 15/14, S. 134 haben wir zehn Geräte-Hersteller auf ihre Update-Politik überprüft: Acer, Asus, Google, HTC, Huawei, Lenovo, LG, Motorola, Samsung und Sony. In die Untersuchung eingeflossen sind die Daten aller 170 Smartphones und Tablets, die in Deutschland zwischen 2010 und 2012 auf den Markt gekommen sind. Die Ergebnisse haben wir auf dieser Seite zusammengefügt, die detaillierte Besprechung und Analyse finden Sie in c't 15/14.

Aktualität

Betriebssystem-Updates für Smartphones und Tablets sind wie eine Verjüngungskur: Mit einer neuen Android-Version wandern neue Funktionen ins Gerät, die Oberfläche wird modernisiert und oft kommt es sogar zu einem Performance-Schub. Aber auch essentielle Fehlerbereinigungen und Sicherheits-Updates finden darüber ihren Weg aufs Mobilgerät.

Mit einem Android-Gerät kann man sich aber nicht darauf verlassen, dass man diese Updates auch tatsächlich bekommt: Laut Google hatten Anfang Juni 2014 nur knapp 14 Prozent der aktiven Android-Geräte das aktuelle Android 4.4 installiert - obwohl die Version schon im Herbst des Vorjahres vorgestellt wurde.

Die Google-Statistik berücksichtigt alle Geräte, die in einem bestimmten Zeitraum auf den Play Store zugreifen. Der Anteil neuer Versionen steigt hier vor allem mit der Verbreitung neuer Smartphone- und Tablet-Modelle. Ob sich die neuen Versionen auch auf älteren Geräten durchsetzen, verrät sie nicht.

Noch trostloser ist der Blick auf die Smartphones und Tablets aus den Vorjahren. Nur fünf von den in Deutschland zwischen 2010 und 2012 herausgebrachten Geräten haben das derzeit noch aktuelle Android 4.4 erhalten: Das Nexus 4, Nexus 7 und Nexus 10 von Google sowie Samsungs Galaxy Note 10.1 und Note 2.

 

Besonders schlimm sieht es bei LG und Motorola aus: Bei beiden läuft die Mehrheit der überprüften Geräten noch mit Android 2.3 oder älter. Google hat immerhin die Hälfte seiner Geräte aus dieser Zeit noch aktuell gehalten.

Update-Versorgung

Beim Bereitstellen neuer Android-Updates sind zwei Faktoren wichtig: Zum einen messen wir im c't-Check, wie häufig ein Hersteller Updates für ein Smartphone oder Tablet herausbringt. Die Spanne reicht dabei von 2,3 Updates (Google) bis zu mageren 0,4 Updates (Huawei) pro Gerät. Huawei bringt also im Schnitt nicht einmal für jedes zweite Smartphone oder Tablet ein Update heraus, die Mehrheit bleibt für immer auf dem Ursprungs-Android sitzen.

Aber auch beim zweiten Faktor, der Update-Geschwindigkeit, patzt Huawei: Im Schnitt vergehen 9 Monate, bis Huawei eine neue Android-Version an seine Smartphones und Tablets angepasst hat und ausliefert.

Die meisten Hersteller reihen sich in beide Diagramme in etwa gleich ein, mit einer Ausnahme. Acer veröffentlicht selten Updates, diese aber recht fix. Die Auflösung dieses Widerspruchs: Der Hersteller kümmert sich um seine populärsten Geräte vergleichsweise gut, die übrigen bekommen im Prinzip gar keinen Support.

Update-Häufigkeit und Gerätepreis

Ein klarer Zusammenhang ist zwischen dem Einführungspreis eines Geräts und der Update-Häufigkeit festzustellen: Teurere Smartphones und Tablets kommen häufiger in den Genuss von Aktualisierungen. Dabei gibt es aber Unterschiede zwischen den Herstellern: Bei Motorola ist diese Vernachlässigung der günstigeren Geräte klarer als bei anderen Herstellern zu erkennen, bei Google und Asus dagegen hat der Preis keine Auswirkung auf die Update-Häufigkeit.

Versionsrückstand

Manche Smartphones haben ein Update dringender nötig als andere, weil sie schon mit einem veralteten Android an den Start gehen - das kommt selbst bei Spitzen-Geräten wie dem LG Optimus G Pad und dem Sony Xperia Z1 vor. Um auch dies zu berücksichtigen, haben wir zusätzlich zu den Update-Zyklen den durchschnittlichen Versionsrückstand für jedes Gerät im ersten und im zweiten Jahr nach Erscheinen berechnet.

Wie wichtig dieser Faktor ist, zeigt das Beispiel zweier Sony-Smartphones: Das Xperia go erhielt in den ersten zwölf Monaten zwei Android-Updates - vergleichsweise viel. Weil es aber schon von Beginn an zwei Versionen hinterher war, belief sich der durchschnittliche Rückstand auf 1,7 Versionen. Das Sony Xperia arc erhielt im selben Zeitraum kein einziges Updates, war aber zum Auslieferungszeitpunkt mit einem aktuellen Android ausgestattet. Deshalb lag es mit 0,4 Versionen im Schnitt deutlich weniger zurück und war somit aktueller.

Ein Versionsrückstand von nur 0,4 Versionen wie beim Xperia arc ist grundsätzlich selten. Smartphones und Tablets hängen durchschnittlich um über eine Version im ersten Jahr zurück, noch schlimmer sieht es im zweiten Jahr aus. Geräte von Motorola, Huawei und Lenovo sind da schon drei Versionen hinterher - von Support kann man hier nicht mehr sprechen.

Acer

• Platz 5 von 10 im c't-Check
• 10 Smartphones (2010 - 2012)
• 7 Tablets (2010 - 2012)
• Support-Seite: acer.de/ac/de/DE/content/support

Analyse: Acer verkauft in Deutschland Tablets und Smartphones, und die werden unterschiedlich gut mit Updates versorgt. Bei den Tablets gibt es schnell und einigermaßen häufig Updates, Acer-Smartphones bekommen nur langsam und selten welche. Auch kümmert sich Acer vorwiegend um seine Spitzenmodelle.

Trend: Für die meisten 2013er Modelle gibt es bisher keine Updates - eine Verbesserung ist also klar nicht in Sicht.

Asus

• Platz 2 von 10 im c't-Check
• 0 Smartphones (2010 - 2012)
• 7 Tablets (2010 - 2012)
• Support-Seite: asus.com/de/support/

Analyse: Asus hat nur ein kleines Tablet-Portfolio in Deutschland: Gerade mal 7 Geräte kamen zwischen 2010 und 2012 auf den Markt. Diese bekamen vorbildlich viele Updates, und es ging bei Asus auch besonders schnell. Dafür gibt es den zweiten Platz im c't Update-Check. Positiv: Updates kann man teilweise direkt auf der Asus-Webseite herunterladen.

Trend: Asus hat vor allem seine frühen Modelle mit Updates versorgt und wurde dann nachlässiger. Für die Tablets aus 2013 deutet der Trend deutlich nach unten.

Google

• Platz 1 von 10 im c't-Check
• 4 Smartphones (2010 - 2012)
• 2 Tablets (2010 - 2012)
• Support-Seite: developers.google.com/android/nexus/images?hl=de

Analyse: Die Nexus-Modelle von Google sind die einzigen Smartphones und Tablets, bei denen man mit schneller und lang anhaltender Update-Versorgung rechnen kann. In der Regel erhält ein Google-Smartphone in den ersten 18 Monaten alle Android-Updates kurz nach ihrer Veröffentlichung.

Trend: Ein Nexus-Smartphone oder -Tablet ist auch weiterhin die beste Garantie, mit Android-Updates versorgt zu werden.

HTC

• Platz 3 von 10 im c't-Check
• 24 Smartphones (2010 - 2012)
• 1 Tablet (2010 - 2012)
• Support-Seite: htc.com/de/support/

Analyse: Von den Herstellern mit großem Smartphone-Portfolio hat HTC seine Geräte am aktuellsten gehalten. Updates kommen zwar ähnlich selten wie bei Samsung oder Sony, doch HTC-Telefone gehen vergleichsweise häufig mit einer aktuellen Version an den Start.

Besonders positiv: Anders als die meisten Hersteller hat HTC bei vielen seiner 2012er-Modellen auch die Versionsschritte 4.1, 4.2 und 4.3 ausgeliefert, statt sie zu überspringen.

Trend: Von 2009 bis 2012 gab es bei HTC eine ständige Steigerung bei der Update-Versorgung. Bei den 2013er Modellen deutet sich allerdings ein leichter Einbruch an.

Huawei

• Platz 10 von 10 im c't-Check
• 11 Smartphones (2010 - 2012)
• 3 Tablets (2010 - 2012)
• Support-Seite: huaweidevices.de/support

Analyse:Huawei bringt am wenigsten Updates heraus und braucht für diese mit über 9 Monaten im Schnitt extrem lange. Weil Huawei-Geräte dadurch sehr weit hinter dem aktuellen Android hinterherhängt, gibt's im c't-Check den letzten Platz für Huawei. Wer sich ein Smartphone oder Tablet mit Huawei-Logo kauft, darf für die Zukunft keine Updates erwarten.

Trend: Keine Verbesserung in Sicht.

Lenovo

• Platz 9 von 10 im c't-Check
• 0 Smartphones (2010 - 2012)
• 9 Tablets (2010 - 2012)
• Support-Seite: mobilesupport.lenovo.com/de/de

Analyse: Lenovo gehört zu den größten Update-Schlampern. Updates gibt es selten, und die in Deutschland herausgebrachten Tablets (inklusive Medion-Geräten) waren durchschnittlich im ersten Jahr 2 und im zweiten Jahr 3,4 Versionen veraltet - ein Negativrekord. Wer sich ein Lenovo-Tablet kauft, darf nicht mit Updates rechnen.

Trend: Bei aktuelleren Geräten deutet sich eine leichte Verbesserung bei der Update-Versorgung ab.

LG

• Platz 8 von 10 im c't-Check
• 20 Smartphones (2010 - 2012)
• 1 Tablet (2010 - 2012)
• Support-Seite: lg.com/de/support

Analyse: Von den großen Smartphone-Herstellern in Deutschland läuft bei LG Electronics die Update-Versorgung am schlechtesten ab. Vor allem bei der Auslieferungsgeschwindigkeit patzt LG: Updates für Smartphone und Tablets kommen im Schnitt 10,9 Monate verspätet.

Trend: Bei den 2013er Modellen hat LG nichts an seiner Update-Politik geändert. Die Geräte aus 2014 scheinen aber immerhin zum größten Teil das Update auf 4.4 zu erhalten.

Motorola

• Platz 7 von 10 im c't-Check
• 17 Smartphones (2010 - 2012)
• 3 Tablet (2010 - 2012)
• Support-Seite: motorola-global-portal-de.custhelp.com/

Analyse: Wenig Updates, viel Verspätung, schnelle Android-Alterung. Motorola gehört zu den schlechteren Update-Versorgern. Immerhin infromiert das Unternehmen über anstehende Updates auf seiner Support-Seite.

Trend: Schwer vorherzusagen. Nach der Übernahme durch Google deutete sich eine Verbesserung an, doch inzwischen gehört Motorola zu Lenovo. Und die lagen in unserer Update-Statistik sogar hinter Motorola.

Samsung

• Platz 6 von 10 im c't-Check
• 16 Smartphones (2010 - 2012)
• 8 Tablet (2010 - 2012)
• Support-Seite: samsung.com/de/support

Analyse: Richtig toll kümmert sich Samsung nicht um seine Geräte, aber im Vergleich mit den anderen Herstellern postieren sich die Koreaner im Mittelfeld.

Vor allem bei den Tablets braucht Samsung sehr lang, bis eine Aktualisierung verfügbar ist. Würde man ausschließlich Smartphones betrachten, wäre Samsung sogar im oberen Drittel.

Trend: Keine Verbesserung in Sicht.

Sony

• Platz 4 von 10 im c't-Check
• 24 Smartphones (2010 - 2012)
• 3 Tablets (2010 - 2012)
• Support-Seite: sonymobile.com/de/support/

Analyse: Sony gehört im Vergleich noch zu den besseren Update-Versorgern. Der Hersteller mit dem größten Geräte-Portfolio zwischen 2010 und 2012 bietet auch für die schwächer ausgestattete Geräte Updates an und zeigt auf seiner Webseite transparent an, welche Geräte noch Updates erhalten und welche nicht.

Trend: Keine Veränderung in Sicht.

Alle Geräte im Überblick

In der c't-Analyse berücksichtigt sind nur die Geräte zwischen 2010 und 2012. Neuere Geräte sind noch zu kurz auf dem Markt, um über sie eine sinnvolle Aussage zur Update-Politik der Hersteller treffen zu können.

Marktstart	Modell	Start mit	Updates	aktuell	weitere Updates
2010/04	Xperia X10	1.6	2.1, 2.3	2.3	Support-Ende
2010/06	Xperia X10 mini	1.6	2.1	2.1	Support-Ende
2010/06	Xperia X10 mini Pro	1.6	2.1	2.1	Support-Ende
2010/10	Xperia X8	1.6	2.1	2.1	Support-Ende
2011/03	Xperia Play	2.3		2.3	Support-Ende, 4.0 nur als Beta
2011/04	Xperia arc	2.3	4.0	4.0	Support-Ende
2011/07	Xperia neo	2.3	4.0	4.0	Support-Ende
2011/08	Xperia mini	2.3	4.0	4.0	Support-Ende
2011/08	Xperia mini pro	2.3	4.0	4.0	Support-Ende
2011/09	Tablet S	3.1	3.2, 4.0	4.0	Support-Ende
2011/09	Xperia Arc S	2.3	4.0	4.0	Support-Ende
2011/09	Xperia ray	2.3	4.0	4.0	Support-Ende
2011/10	Live	2.3	4.0	4.0	Support-Ende
2011/10	Xperia active	2.3	4.0	4.0	Support-Ende
2011/10	Xperia neo V	2.3	4.0	4.0	Support-Ende
2011/10	Xperia pro	2.3	4.0	4.0	Support-Ende
2011/11	Tablet P	3.2	4.0	4.0	Support-Ende
2012/03	Xperia S	2.3	4.0, 4.1	4.1	Support-Ende
2012/05	Xperia P	2.3	4.0, 4.1	4.1	Support-Ende
2012/05	Xperia Sola	2.3	4.0	4.0	Support-Ende
2012/05	Xperia U	2.3	4.0	4.0	Support-Ende
2012/08	Xperia go	2.3	4.0, 4.1	4.1	Support-Ende
2012/08	Xperia Tipo	4.0		4.0	Support-Ende
2012/09	Xperia Tablet S	4.0	4.1	4.1	keine Angaben
2012/10	Xperia Ion	4.0	4.1	4.1	Support-Ende
2012/10	Xperia T	4.0	4.1, 4.3	4.3	keine Angaben
2012/11	Xperia Miro	4.0		4.0	Support-Ende
2013/01	Xperia Acro S	4.0	4.1	4.1	Support-Ende
2013/01	Xperia V	4.0	4.1, 4.3	4.3	Support läuft, 4.4 möglich
2013/02	Xperia Z	4.1	4.2, 4.3, 4.4	4.4	keine Angaben
2013/05	Xperia Tablet Z	4.1	4.2, 4.3, 4.4	4.4	keine Angaben
2013/06	Xperia E	4.1		4.1	keine Angaben
2013/06	Xperia E Dual	4.1		4.1	keine Angaben
2013/06	Xperia J	4.0	4.1	4.1	keine Angaben
2013/07	Xperia SP	4.3		4.3	keine Angaben
2013/10	Xperia Z Ultra	4.2	4.3, 4.4	4.4	keine Angaben
2013/11	Xperia Z1	4.2	4.3, 4.4	4.4	keine Angaben
2014/01	Xperia M	4.1	4.3	4.3	keine Angaben
2014/02	Xperia Z1 Compact	4.3	4.4	4.4	keine Angaben
2014/04	Xperia E1	4.3		4.3	keine Angaben
2014/05	Xperia Z2	4.4		4.4	keine Angaben