c't-Umfrage: Was taugt der Service der Notebook-Hersteller?

Ist das Notebook kaputt, geht der Ärger manchmal erst richtig los. Einige Hersteller reparieren aber auch zuverlässig. Wir wollen wissen, wie es Ihnen ergangen ist.

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(Bild: c't)

c't möchte Ihre guten und schlechten Erfahrungen mit dem Service der Notebook-Hersteller sammeln: Wer hat den Support im Griff, wo zählt der Kunde auch nach dem Kauf? Die Umfrage richtet sich an alle Besitzer von Notebooks, Netbooks oder Tablet PCs, bei denen ein Defekt aufgetreten ist:

Ăśber die Ergebnisse der Umfrage berichten c't und heise online in einigen Wochen. Alle Angaben bleiben anonym. (cwo)