Verzögerte Freischaltungen von T-ISDN xxl
Die Telekom schaltet nicht allen Antragsstellern den Wunschtarif T-ISDN xxl vor dem kommenden Wochenende frei.
Offiziell gilt der Wunschtarif T-ISDN xxl (59,90 Mark Grundgebühr, bundesweit an Sonn- und Feiertagen gebührenfrei telefonieren) wie von der Telekom angekündigt ab heute. Doch nicht alle xxl-Kunden, die vor dem kommenden Wochenende eine Auftragsbestätigung erhalten, können am Sonntag bereits zum Nulltarif telefonieren.
Der Termin für die Aktivierung des Tarifs ist auf der vorletzten Seite des Bestätigungsschreibens über die Freischaltung von T-ISDN xxl angegeben – und das ist nicht zwangsläufig der 2. Juni. c't liegt beispielsweise die Auftragsbestätigung eines Lesers vor, bei dem der Tarif erst ab 5. Juni aktiviert wird, obwohl er sich bereits Mitte Mai angemeldet hatte. Er telefoniert am Sonntag also noch zum vollen Preis. Telekom-Kunden, denen die Freischaltung von T-ISDN xxl bestätigt wird, sollten sich das Schreiben also genau ansehen – sonst erleben sie unter Umständen bei der nächsten Telekom-Rechnung eine böse Überraschung. (ad)
