Vorinstallierte Apple-Apps: Tipp bei Problemen
Die auf größeren iOS-8-Geräten vorinstallierten Apps wie iMovie, GarageBand und iWork lassen sich unter Umständen nicht öffnen – Apple hat eine Anleitung veröffentlicht, die Abhilfe schaffen soll.
Manche der nun vorinstallierten Apps lassen sich unter Umständen nicht öffnen
Ein neues Support-Dokument von Apple widmet sich Problemen mit inzwischen auf bestimmten Geräten vorinstallierten Apps. Falls sich eine oder mehrere der Apps Keynote, Pages, Numbers, GarageBand, iMovie oder iTunes U nicht öffnen lassen, soll der Nutzer ein Backup seines Gerätes durchführen, die betroffene Software löschen und das Gerät neustarten, rät der iPhone-Hersteller.
Anschließend kann man die App dann wieder kostenlos aus dem App Store beziehen – entweder im Reiter der bereits gekauften Apps (unter Updates) oder, falls sie dort nicht auftauchen, über die Sparte "Apps made by Apple". Diese gibt es im deutschen App Store derzeit aber nicht, hier muss der Nutzer wohl die Suche bemühen. Falls nach der Neuinstallation der App Daten fehlen, könne man das Gerät vom zuvor erstellten Backup wiederherstellen, merkt Apple an.
Mit iOS 8 hat der Konzern begonnen, auf neu verkauften iPhones und iPads ab einem Speicherplatz von 32 GByte bestimmte große Apps vorzuinstallieren, darunter neben iWork auch die jeweils über 600 MByte großen Apps GarageBand sowie iMovie. Im Unterschied zu dem vom System vorinstallierten Apps, die inzwischen auch iBooks und Podcasts umfassen, kann diese Software aber manuell gelöscht werden. (lbe)