Web.de-Nutzer warten weiter auf ihre E-Mails
Ein groĂźer Teil der vom Hardwareausfall bei Web.de betroffenen Kundschaft wartet weiterhin auf seine verloren gegangenen E-Mails und Ordner. Bis Donnerstag will Web.de den Restore-Vorgang abgeschlossen haben.
Ein großer Teil der vom Hardwareausfall bei Web.de betroffenen Kundschaft wartet weiterhin auf die verloren gegangenen E-Mails und Ordner. "Es dauert länger als erwartet, die Backup-Daten wieder ins Live-System einzuspielen", bestätigte Armin Gellweiler von Web.de gegenüber c't. Das verwendete Backup sei eine halbe Stunde vor der Hardwarepanne erstellt worden. Größere Verluste hätten die Nutzer also nicht zu befürchten, meinte Gellweiler. Von den rund 50.000 betroffenen Konten seien am heutigen Mittwoch Mittag etwa 10.000 wieder hergestellt worden. Nach Angaben von Gellweiler will Web.de bis zum Donnerstag Nachmittag den Restore-Prozess abgeschlossen haben.
Am vergangenen Freitag, 4. August, war in einem Datenbank-Server des FreeMail-Services von Web.de ein Raid-Controller ausgefallen und sorgte fĂĽr Inkonsistenzen im Storage-System. Alle E-Mails und Ordner, die auf der dort gelagerten Oracle-Datenbank gespeichert waren, gingen verloren. Betroffen waren laut Web.de etwa 3 Prozent der momentan 1,7 Millionen Nutzer von FreeMail. (hob)
