Probleme beim Web-Hoster WWW-Discount

Zahlreiche Domains, die von der Kölner Firma WWW-Discount betreut werden, waren seit dem gestrigen Donnerstag nicht erreichbar. Ursache seien Datenbankprobleme bei der Regensburger ABC Telemedia AG, sagte Jürgen Weigelt, Geschäftsführer von WWW-Discount, gegenüber c't. Diese Firma habe für WWW-Discount Domains beim Denic registriert und könne momentan durch einen Umzug notwendig gewordene Änderungen nicht eintragen. Hinzu kommen noch Schwierigkeiten bei einem Backbone-Betreiber. Laut Weigelt sollen die Probleme jedoch noch im Laufe des heutigen Nachmittags behoben werden.

Diverse Beschwerden von c't-Lesern, WWW-Discount habe zwar Gebühren abgebucht, die beantragten Domains aber nicht freigeschaltet, erklärte Weigelt mit einem hohen Auftragsaufkommen zwischen Februar und März dieses Jahres. Dadurch habe sich die Bearbeitung der Aufträge teilweise lange hingezogen. In der Tat: Noch im Juli meldeten Leser, dass ihre im März beantragte Domain nicht verfügbar sei. Weigelt sagte, bei verspäteten Anmeldungen korrigiere man den Abrechnungszeitraum nachträglich; niemand müsse für die Zeit bezahlen, in der die Domain noch nicht verfügbar war. (ad)