Netbeat: Probleme noch nicht im Griff
Kunden des Webhosters Netbeat klagen darüber, dass ihre sämtlichen E-Mail-Nachrichten der letzten Tage verschwunden seien.
Nach den gestern berichteten Ausfällen beim Webhoster Netbeat hat das Unternehmen nun neue Probleme: c't-Leser berichten, dass zwischenzeitlich auch die Netbeat-Mailserver gestreikt hätten. Die Server verrichten zwar mittlerweile wieder ihren Dienst, aber offensichtlich sind bei manchen Kunden alle E-Mails verschwunden, die in den letzten vier bis sechs Tagen aufliefen.
Netbeat selbst wollte zu den Problemen keine Auskunft geben. Eine technische Umstellung hätte zu verschiedenen Problemen geführt, hieß es. Davon betroffene Kunden sollen sich direkt an die (kostenpflichtige) Hotline wenden oder an die Adresse eines Netbeat-Technikers (sr@netbeat.de) schreiben. Gestern haben einige frustrierte Netbeat-Kunden bei eGroups ein Forum eingerichtet, in dem "Interessierte oder Geschädigte ihre Erfahrungen austauschen können". (hob)