Freemailer GMX will Neujahrspanne beheben
In den nächsten Stunden will der Freemail-Provider die E-Mails der von der Neujahrspanne betroffenen Kunden in den Posteingang-Ordner schieben.
Die von heise online am heutigen Dienstagmorgen berichtete Panne in der Neujahrsnacht hat der Freemail-Anbieter GMX jetzt bestätigt. Bei vielen E-Mail-Konten verschob GMX versehentlich alle E-Mails in den Ordner "gelöschte Nachrichten". Firmensprecherin Marion Schanzer ließ in einer Pressemitteilung verlauten, dass die Panne auf einen "Softwarefehler" zurückzuführen sei.
Es sei kein Datenverlust zu befürchten. Der Provider will "innerhalb der nächsten Stunden" alle E-Mails der betroffenen Kunden in den Posteingang-Ordner schieben. Wer also zuvor seine Mail per GMX-Webinterface archiviert hat, wird die Post jetzt neu sortieren müssen. Nähere Angaben zur Anzahl der betroffenen Kundenkonten und zur Art des Softwarefehlers will GMX nicht machen. (hob)
