LinuxTag: Support rund um die Uhr von SuSE
Auf dem LinuxTag hat SuSE angekĂĽndigt, Unternehmen ab sofort Linux-Support mit festen Reaktionzeiten rund um die Uhr anzubieten.
Auf dem LinuxTag hat der Distributor SuSE angekündigt, Unternehmen ab sofort Linux-Support rund um die Uhr anzubieten. In der höchsten Stufe des Productive Level Support garantiert der Linux-Distributor ganzjährig zu jeder Tages- und Nachtzeit eine Reaktionszeit von einer Stunde und eine Lösungszeit von 12 Stunden. Laut Stefan Wintermeyer von der SuSE AG erfüllt das Unternehmen damit "eine zentrale Voraussetzung für den Linux-Einsatz in unternehmenskritischen Anwendungen." (odi)
