Online-Banking der Postbank nahezu offline
Seit Weihnachten gibt es arge Verzögerungen beim Aufruf von Internetseiten der Postbank.
Kurz vor Weihnachten fing es an: Seither gibt es arge Verzögerungen beim Aufruf von Internetseiten der Postbank. Während der Bürozeiten gelingt so gut wie kein Zugriff auf die Postbank-Server, die das Online-Banking abwickeln. Die Wartezeit währt meist zu lange, sodass Server oder Browser die Datenübertragung oder die Transaktion abbrechen.
Die Serversysteme für das Online-Banking der Postbank seien durch den ständigen Zuwachs der Online-Banker inzwischen am oberen Limit ihrer Kapazitäten angelangt, gab die Postbank zu. Die neuen Rechner stünden aber schon im Keller. Durch die sprunghafte Zunahme des Online-Bankings vor und nach dem Jahreswechsel seien die Systeme nun jedoch überraschend dem Ansturm nicht mehr gewachsen.
Man arbeite fieberhaft an einer Entspannung der Situation durch Aufrüsten der alten und Einsatz neuer Rechner. In ein paar Tagen soll das Online-Banking wieder wie vorher funktionieren. Bis dahin rät die Postbank auf Telefonbanking auszuweichen oder auf die weniger frequentierten Zeiten wie die frühen Morgen- und späten Abendstunden. Die Inbetriebnahme des neuen Systems mit mehr Leistung und neuen Funktionen soll dann im Februar stattfinden. (bb)
