eBay über zehn Stunden lahm gelegt

Das Online-Auktionshaus eBay blieb in der vergangenen Nacht wegen einer Reihe von Hardwareausfällen geschlossen. Gestern Abend um 20.34 Uhr nahm das Schicksal seinen Lauf: Zunächst war nur das Ersatzsystem abgestürzt. Bei dessen Neustart kam es dann zu Problemen mit dem Plattenspeicher, den sich das Ersatz- mit dem Hauptsystem teilt, sodass die Website nicht länger erreichbar war. Zwar hat eBay nach eigenen Angaben noch ein weiteres Notsystem starten können, das jedoch nur etwa 40 Minuten durchhielt, bevor es 22 Minuten nach Mitternacht ebenfalls den Dienst quittierte. Erst um 6.56 Uhr war eBay dann wieder betriebsbereit.

Alle Auktionen, die zwischen 20.34 Uhr gestern Abend und 8.59 Uhr heute Morgen ausgelaufen wären, wurden automatisch um 24 Stunden verlängert. Damit will man die Verkäufer vor Verlusten schützen, denn häufig warten Bieter bis kurz vor Ende einer Auktion mit ihrem Gebot. Außerdem will das Auktionshaus den betroffenen Verkäufern die Gebühren erlassen. eBay gab zu, von den Problemen, die zu dem Ausfall geführt hatten, gewusst zu haben. Man habe notwendige Wartungsarbeiten wegen der starken Nachfrage in der Ferienzeit an Weihnachten verschoben. (ad)