Grundig prüft Diktiergeräte kostenlos
Durch die Aktion "Ihr Diktiergerät – wie neu" will der Hersteller seine Fachhandelspartner unterstützen, mit dem Ziel, besseren Service und langfristige Kundenbindung zu sichern.
Der Hersteller will seine Fachhandelspartner dabei unterstützen, ihren Service und damit auch die langfristige Kundenbindung zu verbessern. Aus diesem Grund hat Grundig die Aktion "Ihr Diktiergerät – wie neu" gestartet. Dabei stehen eine kostenlose Prüfung der Geräte und die Garantieverlängerung im Fokus.
"Wir wollen unseren Händlern die Möglichkeit geben, die digitalen Diktiergeräte ihrer Kunden kurz vor Ablauf der zweijährigen Garantiezeit kostenlos zu checken", erklärt Roland Hollstein, Geschäftsführer der Grundig Business Systems GmbH. Neben einer Reinigung des Produktes und Funktionstests wird dabei gegebenenfalls auch eine neue Firmware aufgespielt.
Sollte das Diktiergerät defekt sein, übernimmt Grundig die Reparatur. Anschließend kann der Händler seinem Kunden zum Preis von 29,90 Euro eine 12-monatige Verlängerung der Garantie anbieten. Zudem erhält jeder Partner 10 DigtaClean Reinigungssets kostenlos, die er als Werbegeschenke an seine Kunden weitergeben kann. Weitere Marketingmaterialien zur Aktion finden Grundig-Fachhändler im Partnerbereich auf der Webseite des Herstellers. (map)
